花王在官方网站上引入了用于电商商品搜索及站内搜索的“ZETA SEARCH”搜索引擎。
通过支持多语言的站内搜索和自动补全提示,提升便利性
花王集团运营的官方网站是一个具备网关功能的多语言平台,旨在向全球客户和合作伙伴提供一致的信息。该平台收录了企业介绍、各品牌页面等丰富内容。其中,“Biore(碧柔)”品牌网站支持从欧洲到亚洲的多种语言。
提供支持多语言的站内搜索和自动补全提示功能。通过让用户能够以自身语言顺畅完成购物,旨在提升网站的便利性和用户粘性。
搭载支持多语言的“Did you mean?”(您可能要找)功能。即使输入有误或搜索词模糊,也能提供合适的候选项,引导用户顺利到达目标商品页面,从而提升用户体验(UX)。
什么是“ZETA SEARCH”
这是一款优化站内搜索的营销解决方案。凭借高速处理能力与AI自动优化技术,助力提升网站便利性。
具备多种搜索功能,包括关键词输入时的自动补全提示、预先显示搜索结果数量的筛选计数(Facet Count),以及能吸收全角/半角等“字符差异”的搜索结果展示等。

