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ChatGPT推出购物研究功能

ChatGPT推出购物研究功能 全球亚马逊
2025-12-01
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导读:OpenAI 旨在简化比价购物流程,同时将 ChatGPT 转型为电子商务目的地。
一个人在电脑上浏览。目前,购物者可以通过零售商的网站购买推荐的产品,但ChatGPT将来会通过其“即时结账”功能增加直接购买的能力。Getty Images

核心要点:

  • OpenAI上周在ChatGPT上线全新购物研究功能,旨在通过搜索提示精准匹配产品。该工具专为深度搜索与比价设计,面向免费版及Go、Plus、Pro订阅用户开放。
  • 用户可指令AI执行多项任务,如对比产品型号、为家庭成员推荐礼物或寻找高性价比替代品。平台会基于预算、收件人等关键标准追问细节,进而筛选出匹配商品。
  • 系统将生成包含多款匹配产品的买家指南,详述差异、权衡点及“来自可靠零售商的最新信息”。现阶段用户需跳转至零售商官网购买;未来,ChatGPT将集成“即时结账”功能,支持卖家直接在平台内完成交易。

深度洞察:

ChatGPT购物研究功能的核心价值在于帮助消费者从海量选项中高效筛选,并无缝对接销售所需商品的零售商。

公告指出,该工具尤其适用于电子产品、美妆个护、家居园艺、厨房家电及运动户外等“细节密集”品类的选购决策。

OpenAI表示:“针对查询价格或确认功能等简单问题,常规ChatGPT回复已足够快捷;但当涉及深度比较、限制条件及权衡取舍时,购物研究功能虽耗时数分钟,却能提供更详尽、经过充分调研的答案。”

此次更新延续了OpenAI将ChatGPT打造为电商中心的战略。今年9月,公司已在美国推出“即时结账”功能,覆盖ChatGPT Plus、Pro及免费用户,并率先联合Etsy和Shopify实现站内交易闭环。

次月,沃尔玛加入合作,允许用户在ChatGPT内直接购买商品。此举被视为沃尔玛从传统电商向AI驱动型购物体验转型的关键一步。

上月,Target也在ChatGPT内上线应用测试版,支持购买生鲜食品、多件合并下单及配送方式选择。该零售商透露,后续还将接入Target Circle会员账户并提供当日达服务。

【声明】内容源于网络
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