Dive Brief:
- TikTok Shop表示，自今年1月起，所有美国邮政服务的快递标签必须通过TikTok Shipping购买和打印。该平台于11月14日向卖家发出通知。
- TikTok Shop未说明变更原因，但表示发货商仍可直接与邮政服务以外的承运商合作。平台补充称，卖家需在12月31日前做好准备，以避免履约中断。
- 此举意味着来自Shopify、ShipStation和邮政服务账户等外部来源的USPS标签将被拒绝，从而收紧TikTok Shop对其平台上订单的运输流程控制，据Tactical Logistics Solutions称。
潜水洞察：
TikTok Shipping为卖家提供内置的运输标签创建功能，并提供来自FedEx、UPS和邮政服务的多种陆运和快递运输选项。Tactical Logistics Solutions表示，随着USPS变更临近，受影响的发货方应要么转向使用TikTok Shipping的邮政服务标签，要么直接与其他承运商合作。
据Tactical Logistics Solutions称，“大多数成熟品牌最终将采用混合模式：在成本合算的情况下使用通过TikTok的USPS服务，而在对控制和一致性要求更高的场景下增加UPS/FedEx的发货量。”
在TikTok Shop变更生效之前，发货方们已经在权衡各种选择。专注于电子商务的第三方物流提供商Axion选择不使用TikTok Shop的标签，因为其会增加标签创建的复杂性并压缩利润空间，首席运营官Logan Black表示。
Black表示：“我们可以禁用USPS，改用UPS、FedEx、Amazon Shipping等承运商处理TikTok订单，且速度不会受到影响。”“问题在于成本。对于许多TTS卖家来说，尤其是那些运输小型和轻量产品的卖家，USPS是唯一负担得起的选择。更换承运商会提高运费，这些额外成本要么由卖家承担，要么由买家承担。”
TikTok未就该事项回应置评请求，美国邮政服务也拒绝发表评论。