营销技术公司Rokt于7月25日发布综合报告《数字广告的现状与数字零售媒体的可能性》，汇总了针对广告主及消费者的“数字广告意识调查”结果。该调查揭示了双方在品牌损害风险、定位精度下降及广告噪音化等数字广告核心课题上的共同担忧。
关于品牌损害风险
在“品牌安全与广告欺诈风险”方面，广告展示位置的可信度直接影响接受度。调查显示，76%的广告主对在不适当媒体或语境中展示广告感到强烈担忧，72.4%担心广告未触达真实用户。另一方面，85%的消费者表示，若在不可信网站看到广告，会对广告主产生负面印象，表明展示环境关乎品牌信任感。
关于定位精度下降
70.8%的广告主反映ROAS和CPA等效果下滑，69.9%认为不当定位损害了品牌形象。消费者端同样存在困惑，82.3%表示不理解广告推送逻辑，79.2%曾因收到无关广告而感到不适。
关于广告噪音化
针对“广告疲劳与噪音化加剧”，87.9%的消费者曾在网站或App上感到广告过多，81.0%因广告阻碍操作而对广告主产生负面印象。广告主侧，74%指出广告疲劳导致CTR和CVR整体下滑，75.8%担心自家广告损害用户体验。Rokt指出，旨在传递价值的广告反而可能成为损害品牌信任的因素。
关于通过零售媒体解决课题
面对上述挑战，零售媒体获得高度评价。在品牌安全方面，依托可信电商网站的闭环环境，73.9%的广告主表示可放心投放。在第一方数据应用上，即便在无Cookie环境下利用电商数据实现精准定向，仍获80.3%广告主肯定；此外，基于购物场景的语境相关性，使79.1%的广告主对购买行为中的广告展示持友好态度。
调查概要
- 调查名称：关于数字广告与零售媒体的意识调查（2025年）
- 调查委托方：MacroMill
- 调查方法：互联网调查（在线调研）
- 调查对象：广告主（数字广告负责人及经办人员）、普通消费者
- 受访者数量及分配方式：广告主400人／普通消费者1000人
- 调查期间：2025年7月7日