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2025 年的动荡与不确定性似乎将在 2026 年持续。对于直接面向消费者的零售商而言，经济、技术乃至社会层面的挑战可能显得令人望而生畏。
例如在人工智能方面，零售商应牢记：美国消费者对 AI 态度不一，且绝大多数支持监管；其他研究也表明，其商业影响尚未完全显现。
与任何关系一样，信任是这一切的核心。行业顾问 Doug Stephens 与高级记者 Daphne Howland 共同探讨了零售商和品牌在就 AI 等问题做出决策时可能需要考虑的因素——这些决策或将塑造零售乃至更广泛领域的未来。
Retail Dive · 与 Doug Stephens 一起展望 2026 年的零售业
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编辑注：本期节目由 Caroline Jansen 制作并编辑。