本文将结合电视购物巨头Jupiter Shop Channel的案例,介绍一种新的网红营销方法,旨在最大化网红利用成效并提高策略的可复制性。
无法形成后续效应——网红营销的陷阱
许多品牌在开展网红营销时面临共同课题。在当前的网红策略中,常出现以下问题:
- 虽能制造话题,但未感受到对销售额的实际影响;
- 单次成功后,难以将经验延续至下一次(缺乏可重复性);
- 易导致临时性运营,与整体营销战略协同性较弱。
这些问题的根源在于结构性缺陷:网红策略往往仅作为一次性推广活动结束。
委托网红发布PR帖虽能带来短期知名度提升,但遗憾的是,能持续促进销售增长并为品牌成长做出贡献的案例并不多见。为实现品牌的持续成长,整合性的战略设计不可或缺。
加速品牌成长的新概念:“网红增长”是什么?
我们倡导并实践的新概念是“网红增长”。该理念主张不将网红帖子视为一次性PR宣传,而是通过再利用和扩展至SNS、广告、LP(落地页)乃至品牌战略层面,从而提高成果的可复制性。
在“网红增长”中,核心在于创造作为起点的“高质量网红帖子”。能够打动用户、获得收藏和分享等正向反馈的帖子,更易受到SNS算法青睐,从而被大量用户扩散。
关键在于实施PDCA循环:不将优质帖子局限于短暂的信息扩散,而是分析成果,并将高效果内容在广告、落地页等多种渠道反复利用。此举不仅能提升整体策略的投入产出比,还能将从帖子分析中获得的心得融入品牌战略。
不再将网红帖子视为暂时的信息扩散,而是将其重新定位为品牌成长的“战略起点”,这正是“网红增长”的核心思想。
“网红增长”的四个步骤
“网红增长”将通过以下四个步骤推动品牌成长。
STEP1:匹配(选择能带来成果的人选)
“网红增长”的起点是与“能够卖出商品的网红”相遇。
我们并非单纯选择粉丝数量多的网红,而是甄别并启用那些能够通过帖子“促使购买”的人。
【指派要点】
- 基于保存率、播放量等过去业绩进行分析;
- 确认是否能够清晰传达“向谁传达什么信息”;
- 在选定过程中需考虑帖子的扩展可能性(能否转用于SNS之外)。
STEP2:内容PDCA(确定成功模式)
对于网红帖子,不应止步于“制作完成”,而是要分析哪种切入点或表达方式最为有效。
【分析流程】
- 提取高反响帖子的共同点;
- 可视化针对不同目标受众的诉求点和表达趋势;
- 整理内容与网红的组合模式。
STEP3:放大(扩展与二次利用)
不要将表现优异的帖子仅局限于SNS,应将其再利用为广告素材、LP(落地页)、网站等,以最大化效果。
【帖子活用案例】
- SNS广告:直接活用网红的视频和图片;
- 网站优化:在产品页面刊登网红的介绍内容;
- 账号运营:转用于自有SNS账号,补充商品使用示例等内容。
STEP4:拓展至品牌战略
通过反复进行帖子的分析与扩展,可以明确对品牌而言“最具吸引力”的诉求点。
【诉求点的活用方向】
- 商品企划;
- 品牌概念设计;
- 包装与创意更新。
Jupiter Shop Channel为何取得成功
Jupiter Shop Channel是成功实践“网红增长”并取得显著成果的企业代表。在其运营的购物直播服务“Koreiyo”中,主要围绕“网红增长模型”的步骤3(放大)进行运营,实现了以下成果。
施策成果
- EC销售额增长约3倍
※对比2022财年(2022年4月~2023年3月)与2023财年(2023年4月~2024年3月),由Shop Channel运营的社交电商服务“Koreiyo”整体销售额; - CPA(获客成本)改善至约1/2;
- Instagram官方账号粉丝数从几千人增加至9万人以上。
这些成果是通过重视以下要点的策略设计和运营实现的。
- 包含“二次利用”的发布策略与PDCA循环
→不将网红发布的内容仅作为一次性使用,而是以后续在广告和网站中的多用途利用为前提进行规划,并基于成果分析持续改进; - 重视“质量”的网红筛选
→不仅看粉丝数量,还从能否促使用户态度转变等质量视角出发,重视用户购买行为等因素来筛选网红; - 简报导向培训
→向网红明确传达品牌信息和形象,以防止发布内容出现偏差; - 将取得成果的网红转化为品牌大使
→与曾带来成果的网红建立长期关系并实施持续性举措。
此外,从一开始就不局限于追求单一质量,而是秉持“广泛尝试以命中成功”的态度推进策略,这也是取得重大成果的重要因素。
网红营销成为支撑品牌成长的战略
网红营销已不再仅仅是用于信息扩散的工具。虽然有时被视为暂时性的传播手段,但为了通过取得成果来推动品牌成长,有必要更新这一认知。
必须战略性地思考每一个环节,包括“向谁触达”、“提供何种内容”以及“如何设计”,并切实执行。
通过有意地累积这些设计,不仅可以获得单次成果,还能构建出可复制的增长模型。这正是本文详细阐述的“网红增长(Influencer Growth)”理念。
随着用户购买行为和获取信息方式的巨大变化,社交媒体已不再是单纯的沟通工具,而是深深扎根于消费者日常生活中的决策场所。在此背景下,我们认为网红营销不应仅作为促销活动的一部分,而应作为支撑品牌可持续增长的基石战略,占据更加重要的地位。

