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亚马逊裁员1.6万人

亚马逊裁员1.6万人 全球亚马逊
2026-01-28
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导读:这家电商巨头未透露这一轮最新裁员将对其零售业务产生多大影响。
一辆亚马逊送货卡车。这家电商巨头的增长最快的业务是技术和零售相关业务,如广告。Daphne Howland/Retail Dive

深度简报:

  • 据高级副总裁Beth Galetti周三公开的内部备忘录显示,亚马逊将在整个组织内再削减16,000个岗位。

  • 此举属于10月宣布的企业裁员计划的一部分,该计划最初涉及14,000个岗位。

  • Galetti表示,此次调整旨在“通过减少层级、强化所有权和消除官僚主义来加强组织”,但公司仍会在特定领域持续招聘和投资。

潜水洞察:

周三,亚马逊未透露本轮裁员对零售业务的具体影响。目前,零售业务正逐渐被其他高增长板块的光芒所掩盖。

这些高增长板块包括广告、订阅服务、Marketplace卖家服务等相邻业务,以及庞大的AWS云部门。第三季度数据显示:卖家服务销售额同比增长12%至425亿美元;广告收入增长24%至177亿美元;订阅服务增长11%至126亿美元;AWS净销售额则增长20%,突破330亿美元。

人工智能正在主导公司的战略调整方向。10月,亚马逊表示随着生成式AI的进步,预计所需人员将减少;数日后,CEO Andy Jassy更预测AI将助力电商最终超越实体店。

Jassy指出:“目前全球仍有80%到85%的零售市场份额属于实体商店,但这种局面终将翻转,而AI只会加速这一进程。”

本周早些时候,该公司还宣布将关闭所有Amazon Fresh和Go门店,转而扩大Whole Foods车队及当日达杂货配送业务。

Galetti在备忘录中明确,受本轮裁员影响的美国员工将有90天时间寻找内部转岗机会,国际员工安排则有所不同。未能或不愿转岗的员工将获得过渡支持,包括遣散费、职业安置服务及健康保险福利(如适用)等。

她同时向员工保证,这轮大规模裁员并不意味着公司将“每隔几个月就宣布大范围裁员”。尽管如此,各团队仍在“评估对客户创新的掌控力、响应速度及能力,并在必要时做出调整”。

她强调:“在当今这个变化速度前所未有的时代,这一点比以往任何时候都更为重要。”

【声明】内容源于网络
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