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Smart Eye 在家具电商网站“Wakuwaku Land”引入 EC 商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”

Smart Eye 在家具电商网站“Wakuwaku Land”引入 EC 商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH” TrendMarket日本
2025-08-20
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导读:完善分类检索功能,实现搜索建议展示,旨在提升客户体验(CX)等。

Smart Eye在家具电商网站“Wakuwaku Land”引入了EC商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”。

完善分类搜索项目,实现建议显示功能

由Smart Eye运营的家具电商网站“Wakuwaku Land”不仅提供适合儿童房的家具(如书包架、三层床和学习桌等),还销售大量适用于客厅和餐厅的家具(如桌子、沙发和生活杂货等)。

Wakuwaku Land(图片截取自网站)

平台对“沙发”、“双层床”等类别进行了细分,并将其作为搜索筛选条件展示。用户可根据尺寸、材质、使用场景等特性直观筛选,旨在提升购物体验。筛选条件示例如下:

  • “沙发”筛选条件:“单人沙发”、“设计师款沙发”
  • “双层床”筛选条件:“亲子床”、“高档材质床”、“现代设计床”
通过完善分类搜索项目来提升客户体验(CX)

搜索框支持基于输入文本实时显示预测关键词建议列表。用户无需输完全部文本即可选择目标关键词,有效减少操作负担,提升便利性。

通过搜索框中的建议显示功能提升便利性

什么是“ZETA SEARCH”

“ZETA SEARCH”是一种优化站内搜索的营销解决方案。凭借高速处理能力与AI自动优化功能,助力提升网站便利性。

该方案具备多种搜索功能,包括:关键词输入建议、预先显示搜索结果数量的Facet Count功能,以及能够兼容全角/半角等字符差异的智能结果展示功能等。

“ZETA SEARCH”的基本功能(图片截取自“ZETA CX”网站)
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