在周四公开的年度致股东信中，亚马逊首席执行官安迪·贾西推崇追随“曲折路径”而非直线的优势。
这同样适用于信件本身。
个人经历与管理哲学
贾西在信中开篇回顾了他大学时期的希望与梦想，并将其与他在研究生院之前从事的零工细节进行对比，最后提到“1997年5月我最后一门期末考试结束后的第三天，我就加入了亚马逊。”
他讲述了一个与父亲一起观看冰球比赛的轶事——这是一项珍贵的传统——以此说明他在这家电商巨头所推崇的重要原则：“当不清楚哪条路径最能推动预期轨迹时，要愿意探索并行路径（2 > 0）。”
AI投资辩护与资本支出
然而，最大的启示与毕业后漫游或纽约游骑兵队关系不大。贾西为亚马逊在人工智能领域的投资辩护，并加入英伟达创始人兼首席执行官黄仁勋的行列，对人工智能泡沫的担忧提出反驳。这一理由反映在公司即将获得的一系列回报上，这些回报主要归属于亚马逊的AWS云部门及其股东。
贾西写道：“我们不会仅凭直觉在2026年投入约2000亿美元用于资本支出。”
农村市场布局与物流升级
在更贴近零售的领域，贾西重申了公司在美国农村的投资，称“我们明白，由于偏远社区的服务成本更高，物流和电信提供商往往将农村客户置于次要地位。”
他说：“当其他公司正在远离这些客户时，我们却在向他们靠拢。我们已承诺投入超过40亿美元来扩大我们的农村配送网络。”
亚马逊还在投资无人机和更快的履约方式，以实现将更多商品更快配送到更广泛地区的目标。据贾西称，那个将虚拟购物助手Alexa重新改造为Alexa+的复杂项目是值得的。
他说：“新的Alexa+比之前的版本功能更强大、更有用、更智能。”他补充道，因此，客户在与Alexa互动的时间上有所增加，在设备上的购买量也翻了三倍。
实体零售机遇
正如去年秋天所做的那样，贾西承认尽管经历了三十年的数字化颠覆，实体零售仍占据主导地位，但他将其视为亚马逊的巨大机遇。
他说：“我们的零售业务目前总收入已接近6000亿美元，但全球约80%的零售销售仍然发生在实体店中。这种情况将会改变。”