沃尔玛周五发布的年度报告显示，其美国电商业务蓬勃发展，超级中心正回归增长轨道。该公司在2026财年的增长是在持续应对零售业技术变革的背景下实现的。
沃尔玛首席执行官约翰·弗纳（John Furner）表示：“我们正处于一个关键时刻，不仅对公司而言如此，对整个行业也是如此，因为人工智能正在从根本上重塑顾客的购物方式和员工的工作方式。我们正在利用人工智能的力量来增强我们的业务，并始终遵循服务、卓越、尊重和诚信这些核心价值观。在这个新时代，我们的使命使我们能够树立标杆——现在是成为一家致力于帮助人们省钱并改善生活的全渠道零售商的最佳时机。”
以下是该零售商2026财年文件中的一些重要数据：
沃尔玛美国电商业务增长
沃尔玛美国电商销售额对2026财年可比销售额的正向贡献率为4.3%，高于2025财年的2.9%。根据10-K文件，这一增长主要由门店自提和配送驱动。沃尔玛美国可比销售额全年增长4.3%，略低于2025财年的4.8%。
全年总收入按固定汇率计算增长5.1%，达7159亿美元；这得益于全球电商业务24%的强劲增长至1504亿美元。Jefferies分析师指出，电商利润的经济效益正在改善。
分析师表示：“增量电商收入带来的利润率高于实体店，因为随着路线规划、批量处理和加急费用的规模化，盈利能力得到提升。大约三分之一的配送包含加急费用，网络密度的持续增加继续对盈利产生积极影响。管理层越来越关注每家店的总销量，而非孤立的店内可比销售额。”
持续投资新店和技术
沃尔玛继续增加在美国新门店和俱乐部（包括扩建和搬迁）方面的资本配置。2026财年该类别投资同比增长约212%，达约14亿美元，成为所有投资类别中增幅最大的一项，建立在2025财年新店投资同比增长500%的基础上。
然而，资本支出占比最大的部分仍集中在“供应链、面向客户的举措、技术及其他”类别，2026财年该类别增长近13%。代理式人工智能（包括客户助手Sparky）是过去一年的核心关注点。据杰富瑞分析师报告，Sparky使用户的平均购物篮金额提高约35%。
分析师认为，向代理式、情境化商务的转变将带来优势，因为经过身份验证的沃尔玛数据提供了竞争优势。“人工智能被定位为需求捕获和频次提升工具，而非付费流量策略。”
超级市场重新实现增长
超级市场是沃尔玛在美国门店增长最多的业态，较2025财年末新增7家。相比之下，从2024财年到2025财年，超级市场的数量略有减少。
沃尔玛四年来的首家新超级中心于2025年4月在德克萨斯州赛普拉斯（Cypress）开业。该门店也是其在美国首家采用“未来商店”（Store of the Future）模式的门店，并设有迎合地区偏好的拉美面包区和新鲜玉米饼制作区。
该公司美国门店总数（含山姆会员店）同比增长不到1%，达到5,212家。