深度简报:
- 亚马逊周二宣布,将其30分钟内极速配送服务“亚马逊即时达”(Amazon Now)扩展至美国数十个新城市。
- 目前,该服务已在亚特兰大、费城、西雅图及德州达拉斯-沃斯堡地区全面上线,涵盖数千种商品,包括生鲜杂货与家居必需品。
- 新增覆盖城市包括休斯顿、明尼阿波利斯、凤凰城、丹佛、俄克拉荷马城、佛罗里达州奥兰多及德州奥斯汀。预计到2026年底,服务将触达数千万客户。
潜水洞察:
继去年在费城和西雅图试点后,亚马逊正加速扩大即时达规模,以完善其快速配送体系。目前,亚马逊还提供一小时达、三小时达及无人机配送等多种时效选项。
与其他当日达服务类似,即时达主要满足用户对急需品的快速获取需求。CEO安迪·贾西在上月财报会上透露,易腐商品占据了当日达订单量前十中的九席。
据悉,Amazon Now在多数服务区实行24小时全天候运营。
亚马逊表示:“为实现分钟级交付,我们建立了专为高效履约设计的小型站点网络,并战略性地布局于客户生活与工作圈附近。此举不仅提升了拣货打包员工的安全性,缩短了配送距离,更有效保障了极速送达体验。”
费用方面,Prime会员每单需付3.99美元,非会员为13.99美元;若订单金额低于15美元,Prime会员需额外支付1.99美元,其他客户则需加付3.99美元。
除亚马逊外,多家零售商也在今年强化即时配送能力以应对市场需求。沃尔玛旗下山姆会员店已于上月推出覆盖超600个网点的一小时达服务;Dollar General亦在今年早些时候扩大了当日达服务范围。

