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Dick’s Sporting Goods 推出人工智能顾问

Dick’s Sporting Goods 推出人工智能顾问 全球亚马逊
2026-05-28
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导读:Dick’s 的 Coach 服务为购物者提供根据其运动项目、需求和技能水平量身定制的产品推荐和训练建议。
一家Dick's House of Sport门店的外观。该公司计划于6月在其移动应用中推出AI顾问工具,并随时间推移增加更多功能。图片来源:Dick's Sporting Goods

深度简报:

  • Dick’s Sporting Goods周五宣布推出代理式AI建议工具“Coach by Dick’s”,该工具将于6月上线移动端,后续将持续迭代功能。
  • 基于用户查询,工具可结合顾客目标、行为及偏好,提供个性化产品推荐与运动训练建议。
  • 该工具由Adobe Brand Concierge技术驱动,并深度融合了零售商自有内容与专业运动知识。

潜水洞察:

“Coach by Dick’s”的推出标志着Dick’s Sporting Goods持续深化数字运营转型。早在2025年3月,公司便宣布重塑电商业务,重点发力移动端,旨在强化线上存在感并抢占市场份额。

通过该AI助手,Dick’s Sporting Goods致力于超越传统购物体验,依据用户的运动项目、技能水平及个性化需求,提供精准指导。首席技术官Vlad Rak表示:“我们设计该工具是为了在运动员的运动旅程中实时响应。整合深厚的产品知识与对运动的深刻理解,我们能即时提供高度相关的指导。”

此次发布正值零售业拥抱AI浪潮之际。在今年早些时候的全国零售联合会2026大型展会上,执行董事长Ed Stack作为行业代表发声,鼓励同业积极拥抱人工智能。他指出:“AI必将产生深远影响,同时也将创造新机遇,我们应始终看到其积极面。”

AI助手的上线恰逢公司业绩增长期。第一季度,Dick’s Sporting Goods净销售额与同店销售额均同比增长6%。基于近期表现,公司已将Dick’s部门全年同店销售指引上调至2.5%-4%,高于此前2%-4%的预期。

【声明】内容源于网络
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