深度简报:
- Dick’s Sporting Goods周五宣布推出代理式AI建议工具“Coach by Dick’s”,该工具将于6月上线移动端,后续将持续迭代功能。
- 基于用户查询,工具可结合顾客目标、行为及偏好,提供个性化产品推荐与运动训练建议。
- 该工具由Adobe Brand Concierge技术驱动,并深度融合了零售商自有内容与专业运动知识。
潜水洞察:
“Coach by Dick’s”的推出标志着Dick’s Sporting Goods持续深化数字运营转型。早在2025年3月,公司便宣布重塑电商业务,重点发力移动端,旨在强化线上存在感并抢占市场份额。
通过该AI助手,Dick’s Sporting Goods致力于超越传统购物体验,依据用户的运动项目、技能水平及个性化需求,提供精准指导。首席技术官Vlad Rak表示:“我们设计该工具是为了在运动员的运动旅程中实时响应。整合深厚的产品知识与对运动的深刻理解,我们能即时提供高度相关的指导。”
此次发布正值零售业拥抱AI浪潮之际。在今年早些时候的全国零售联合会2026大型展会上,执行董事长Ed Stack作为行业代表发声,鼓励同业积极拥抱人工智能。他指出:“AI必将产生深远影响,同时也将创造新机遇,我们应始终看到其积极面。”
AI助手的上线恰逢公司业绩增长期。第一季度,Dick’s Sporting Goods净销售额与同店销售额均同比增长6%。基于近期表现,公司已将Dick’s部门全年同店销售指引上调至2.5%-4%,高于此前2%-4%的预期。

