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通过 ChatGPT 实现电商商品购买的新功能“Instant Checkout”将带来怎样的电商新趋势?Shopify 加盟店也计划接入

通过 ChatGPT 实现电商商品购买的新功能“Instant Checkout”将带来怎样的电商新趋势?Shopify 加盟店也计划接入 TrendMarket日本
2025-10-09
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导读:新功能“Instant Checkout”允许消费者直接从与 ChatGPT 的聊天界面中购买电商平台上的商品。未来,预计将扩大支持该功能的合作企业范围及适用地区。

OpenAI开发了ChatGPT新功能“Instant Checkout(即时结账)”,使消费者能够直接从聊天界面购买电商平台商品。运营手工电商Etsy的美国公司表示,通过与该功能集成,消费者可直接在ChatGPT窗口中购买Etsy展示的商品。据悉,“Instant Checkout”未来还将向使用Shopify的电商商家开放。

允许消费者直接从ChatGPT购买的新功能“Instant Checkout”

OpenAI于9月底作为ChatGPT新功能发布的“Instant Checkout”,利用了OpenAI倡导的“代理商务协议(Agentic Commerce Protocol)”,提供电子商务领域的全新购物体验。

当商家接入该功能后,顾客可以根据ChatGPT聊天界面中显示的结果,直接购买商家在电商网站上展示的商品。

据OpenAI说明,“Instant Checkout”面向美国的ChatGPT Plus(付费版)、ChatGPT Pro(付费订阅版)及ChatGPT Free(免费版)用户开放,用户可直接从对话结果中进行购买操作。

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ChatGPT已经帮助数百万人找到想买的东西,现在它也能帮助他们完成购买。

我们通过在Etsy和Shopify中引入ChatGPT的Instant Checkout功能,并开源其背后的Agentic Commerce Protocol(该协议由Stripe构建),以便更多的商家和开发者……

— OpenAI 2025年9月29日

关于OpenAI与Etsy集成“Instant Checkout”的帖子

手工电商平台Etsy率先引入

OpenAI将Etsy列为“Instant Checkout”首批采用企业。追溯此前合作,早在2025年1月,OpenAI就宣布Etsy为其AI代理“Operator(操作员)”的首批采用企业之一。此次引入是这一合作的延续。

在“Operator”发布时,Instacart和eBay也同Etsy一样宣布了引入计划,但在此次“Instant Checkout”方面,OpenAI并未提及这两家企业为采用方。

支持用户进行搜索、购买、下单等操作的“Operator”。当用户输入想要执行的任务时,它会在云端启动一个独立的虚拟Web浏览器(图片由编辑部从OpenAI官网截取)。

Etsy对“Instant Checkout”效果的期待

Etsy首席产品与技术官(CTO)莱夫·科尔伯恩(Leif Kornberg)在9月29日的声明中表示:

“Etsy”是一个拥有超过500万名创意手工艺术家的市场平台。其使命是消除所有障碍,让用户轻松找到心仪商品并与手工艺术家打造的独特物品相遇。为了进一步推进这一目标,Etsy与OpenAI携手合作,确保用户在在线购物的各个阶段都能获得极高的便利性。(科尔本先生)

据科尔本先生介绍,截至9月29日,美国用户已经能够在“ChatGPT”上直接发现、浏览并购买“Etsy”平台上销售的商品。

通过引入“Instant Checkout”,顾客可以直接从“ChatGPT”的聊天界面进行购买(补充自Etsy官方渠道)

计划扩展至使用“Shopify”的企业

“Instant Checkout”功能今后将逐步扩展至使用“Shopify”的企业。OpenAI列举了化妆品品牌“Glossier(格洛西尔)”、内衣品牌“SKIMS(斯基姆斯)”、塑身内衣品牌“Spanx(斯潘克斯)”以及服装品牌“Vuori(沃里)”作为接入示例。

目前,“Instant Checkout”仅支持单件商品购买,未来计划推出可一次性购买多件商品的购物车功能,并扩大合作企业及地区范围。

与Stripe联合开发的“Instant Checkout”机制

OpenAI与支付服务商Stripe合作,共同开发并开源了“Instant Checkout”协议“代理式商务协议(ACP)”。对此,Stripe技术与业务部门总裁威尔·盖布里奇表示:

我们很自豪能够共同开发ACP,以支持ChatGPT的Instant Checkout功能,并助力企业和AI平台构建电子商务的新形态。(盖布里奇先生)

根据技术文档描述,当ChatGPT发起订单时,所需信息将被发送至合作企业后端,由企业批准或拒绝。如果获得批准,支付将通过现有的支付提供商进行处理,常规发货和客户服务工作继续进行。

对于已在电商网站结算中使用Stripe的企业,可以在其网站代码中启用Stripe支付功能,以处理来自Instant Checkout的订单。

此外,即使其他使用不同支付服务的电商网站,也可以通过访问Stripe的Shared Payment Token API和ACP Delegated Payments Spec来利用这一机制。

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