深度简报:
Stitch Fix周三在扭亏为盈方面取得里程碑式进展。尽管活跃客户数同比微降近2%,但三季度环比小幅升至230万,系自2021年以来首次实现环比增长。
每位活跃客户净收入同比增长6.6%至578美元,创历史新高;推动总净收入增长4.7%超3.4亿美元,实现连续第五个季度增长。
毛利率收窄50个基点至43.7%;净亏损大幅缩窄至150万美元(去年同期超700万美元)。
潜水洞察:
CEO Matt Baer上任三年来,带领Stitch Fix从单纯追求增长转向深耕长期留存客户及召回流失用户,并丰富购买理由。
他表示,三季度总活跃客户数与选择定期配送的新客均呈增长态势。据Circana数据,公司当季表现“显著跑赢”美国服装市场。
更高的留存率、活跃与新客增长以及单客销售额提升,有力反驳了外界对该商业模式的质疑与怀疑。
William Blair分析师指出,Stitch Fix利用数据优化商品组合与体验,虽营销成本增加,利润率仍持续扩大。
分析师认为,新管理层正有效掌控业务模式,构建更具盈利能力和可持续性的客户群,对目标客群及销售策略的愿景也更为清晰。

