简报：
- 营销公司Attentive对600名美国消费者的调查显示，71%的购物者计划在黑色星期五前开启假日购物，其中46%会在11月前完成。
- 84%的消费者预计黑五及网一促销将提前至11月启动。
- 67%的购物者在过去三个月中使用过Gemini、Perplexity和ChatGPT等AI工具辅助购买决策；Z世代该比例达80%。
深度洞察：
今年消费者不仅提前开启假日购物，更依赖人工智能辅助决策。Attentive数据显示，58%的购物者向AI咨询特定产品，51%用于比较产品、品牌和功能；45%利用AI获取推荐，43%借此寻找优惠与最佳价格。
除折扣外，免费送货（68%）是促成下单的首要因素，其次为随单赠品（42%）、价格匹配保证（39%）及额外积分福利（35%）。
Attentive战略销售副总裁Jema Birkmeyer表示：“消费者早在假日高峰前便开始发现产品、比较选项并建立品牌信任。赢得本季的关键在于利用AI理解个性化偏好，全渠道提供及时体验，并在促销前强化客户关系。”
受关税影响，高性价比零售商在2025年假日季表现突出。Salesforce分析显示，黑五期间美国零售商平均在线折扣率为28%，与2024年持平。
尽管地缘政治引发经济不确定性，消费者信心仍有所改善。密歇根大学消费者信心指数6月环比上升10%；一年后通胀预期降至4.6%，低于5月的4.8%，但仍高于冲突前的3.4%。