家得宝（The Home Depot）现面向全国推出快递配送服务，顾客可在3小时或更短时间内收到符合条件的订单。
该服务依托家得宝供应链网络及全美2,000多家门店作为履行中心。在大多数主要市场，专业客户和DIY客户的固定配送费为7美元，洛杉矶地区为10美元，且无需订阅或会员资格。
数千种SKU（涵盖管道配件、五金用品、油漆和工具等）均符合快递配送资格，相关信息将在产品页面及结账购物车中显示。
互联零售执行副总裁乔丹·布罗吉（Jordan Broggi）表示：“目前大多数配送实际上在一小时内完成。”他指出，该服务已在部分市场运营数月，未来几个月将继续致力于缩短承诺交付时间。
供应链效率显著提升
商品执行副总裁比利·巴斯泰克（Billy Bastek）透露，过去18个月里，家得宝已将美国境内的配送前置时间缩短了45%。他表示：“我们对在这些市场看到的积极表现感到鼓舞，将全年继续扩大人口覆盖范围和SKU数量。”
除快递配送外，家得宝还运营着专门的配送中心网络，服务于照明、浴室柜和建筑材料等品类。该网络与当地门店协同运作，超过65%的有库存包裹产品可实现当天或次日送达；55%的有库存大件及超大件订单可在两天内送达。
此外，家得宝还为特定时间前下单且金额满25美元的订单提供免费当日配送服务，以及覆盖全美60%人口的次日家电配送服务。
高级执行副总裁安-玛丽·坎贝尔补充道：“我们改进了家电配送模式以更好地服务直接购买需求，目前在某些市场备有精选家电组合，可实现次日送达。”