简报：
- Boscov’s通过将库存管理整合至单一系统，现代化其电商履约流程。
- 借助Manhattan Associates的ActiveOrder平台，该零售商实现了订单管理、门店履约及客户服务中库存视图的统一管控。
- 该技术旨在提升门店处理能力与库存准确性，支持“门店发货”等灵活履约选项，同时保障控制权与利润率。
深度洞察：
Boscov’s正基于全美50余家门店的实时库存数据优化采购与履约效率。
Boscov’s董事长兼CEO Jim Boscov表示：“通过统一各门店的库存分配与履约方式，我们得以将商品前置贴近消费者，降低缺货率，并提供更顺畅的全渠道购物体验。”
此外，该技术还有助于优化门店人力配置与产能，简化IT架构复杂度，并实现线上线下客户体验的一致性。
当前，多家零售商正积极布局库存管理技术升级：
- Lowe’s携手Relex Solutions，利用AI平台打通预测、补货与分配环节；
- Target则为其中间环节库存定位系统构建数字孪生体，以辅助供应链库存规划决策。