联动“Instant Checkout”,实现电商直购
随着2025年假日季AI购物渗透率预计进一步提升,OpenAI面向“ChatGPT”用户推出了全新的“Shopping Research(购物研究)”功能。
该功能对标Perplexity的AI搜索工具及Google新购物服务,专为满足节日礼品选购需求而设计。
“Shopping Research”已覆盖“ChatGPT”全平台及所有订阅层级,新增了个性化推荐与反馈机制。
通过与支持用户在“ChatGPT”内直接购买电商商品的“Instant Checkout”功能深度联动,该功能致力于构建个性化的智能购物环境。
“Shopping Research”核心特点
该功能侧重于基于用户历史行为提供建议,并通过多轮对话追问优化结果,核心在于为每位用户提供定制化的购物指南。
据OpenAI 11月24日公告,“Shopping Research”现已在移动端应用及网页版向全体“ChatGPT”用户开放。
适用版本包括:免费版“ChatGPT Free”、低价订阅“ChatGPT Go”、付费版“ChatGPT Plus”及高级订阅“ChatGPT Pro”。
配合此次发布,OpenAI还明确了假日期间放宽使用限制的策略。
支持智能推荐、促销指引及商品比价
“Shopping Research”主要提供以下信息服务:
- 基于收礼人画像的商品推荐
- 促销活动及折扣码指引
- 多维度商品对比(图文详解)
当系统识别到购物意图时,上述功能将自动触发;用户亦可通过应用菜单中的“Shopping Research”入口主动调用。
“ChatGPT”在线购物生态布局
“Shopping Research”是整合现有AI助手、“Instant Checkout”及代理型商务能力的综合产物。
OpenAI于2025年9月底上线“Instant Checkout”,该功能由OpenAI联合Stripe开发的“Agentic Commerce Protocol”驱动,支持用户在聊天界面直接完成电商平台下单。
10月Walmart宣布接入;11月Target确认合作,并开发了可在“ChatGPT”内供消费者使用的专属应用。
“Shopping Research”基于OpenAI “GPT-5 mini AI模型”构建。官方将其定义为“经过额外训练的轻量级推理模型‘GPT-5-Thinking-mini’”,专为购物场景优化,回答准确度优于当前其他“ChatGPT”模型。
内部测试数据显示,“Shopping Research”准确率达64%;相比之下,高阶推理模式“GPT-5-Thinking”为56%,集成Web搜索的“ChatGPT Search”仅为37%。
OpenAI表示,评估标准主要考量回答中的商品是否精准匹配价格、颜色、材质等用户条件,以此衡量其与用户期望的契合度。

