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OpenAI 为“ChatGPT”新增购物研究功能。实现高精度回答的最新个性化技术解析

OpenAI 为“ChatGPT”新增购物研究功能。实现高精度回答的最新个性化技术解析 TrendMarket日本
2025-12-11
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导读:OpenAI正在推进“ChatGPT”面向购物场景的功能开发。为配合假日季,公司开发了具备更高精度个性化推荐的新功能。以下将对其特点进行解析。

OpenAI推出与“ChatGPT”结账功能联动的新特性,旨在辅助用户购物决策。本文将解析在假日购物旺季新增该功能的核心亮点。

联动“Instant Checkout”,实现电商直购

随着2025年假日季AI购物渗透率预计进一步提升,OpenAI面向“ChatGPT”用户推出了全新的“Shopping Research(购物研究)”功能。

该功能对标Perplexity的AI搜索工具及Google新购物服务,专为满足节日礼品选购需求而设计。

“Shopping Research”已覆盖“ChatGPT”全平台及所有订阅层级,新增了个性化推荐与反馈机制。

通过与支持用户在“ChatGPT”内直接购买电商商品的“Instant Checkout”功能深度联动,该功能致力于构建个性化的智能购物环境。

利用“Shopping Research”进行搜索的示意图。“ChatGPT”代为收集商品信息,并推荐最佳候选商品

“Shopping Research”核心特点

该功能侧重于基于用户历史行为提供建议,并通过多轮对话追问优化结果,核心在于为每位用户提供定制化的购物指南。

据OpenAI 11月24日公告,“Shopping Research”现已在移动端应用及网页版向全体“ChatGPT”用户开放。

适用版本包括:免费版“ChatGPT Free”、低价订阅“ChatGPT Go”、付费版“ChatGPT Plus”及高级订阅“ChatGPT Pro”。

配合此次发布,OpenAI还明确了假日期间放宽使用限制的策略。

支持智能推荐、促销指引及商品比价

“Shopping Research”主要提供以下信息服务:

  • 基于收礼人画像的商品推荐
  • 促销活动及折扣码指引
  • 多维度商品对比(图文详解)

当系统识别到购物意图时,上述功能将自动触发;用户亦可通过应用菜单中的“Shopping Research”入口主动调用。

选择“Shopping Assistant”即可使用“Shopping Research”功能

“ChatGPT”在线购物生态布局

“Shopping Research”是整合现有AI助手、“Instant Checkout”及代理型商务能力的综合产物。

OpenAI于2025年9月底上线“Instant Checkout”,该功能由OpenAI联合Stripe开发的“Agentic Commerce Protocol”驱动,支持用户在聊天界面直接完成电商平台下单。

Etsy和Shopify已成为该功能的早期合作伙伴。

由于引入了“Instant Checkout”功能,顾客可以直接从“ChatGPT”的聊天界面购买商品(来源:OpenAI YouTube频道)

10月Walmart宣布接入;11月Target确认合作,并开发了可在“ChatGPT”内供消费者使用的专属应用。

Target应用在“ChatGPT”内的显示示例(图片来源:Target Corp.)

“Shopping Research”基于OpenAI “GPT-5 mini AI模型”构建。官方将其定义为“经过额外训练的轻量级推理模型‘GPT-5-Thinking-mini’”,专为购物场景优化,回答准确度优于当前其他“ChatGPT”模型。

内部测试数据显示,“Shopping Research”准确率达64%;相比之下,高阶推理模式“GPT-5-Thinking”为56%,集成Web搜索的“ChatGPT Search”仅为37%。

OpenAI表示,评估标准主要考量回答中的商品是否精准匹配价格、颜色、材质等用户条件,以此衡量其与用户期望的契合度。

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