乐天集团自12月24日起,在沙龙预约服务“乐天美容”中上线AI代理“乐天美容代理(测试版)”,旨在帮助用户高效匹配最合适的沙龙。
该代理基于“乐天美容”收录的发型、美甲、睫毛、美容及休闲等沙龙的基础信息、菜单、员工资料、用户评价及预约空位,精准推荐符合用户期望的店铺。
用户仅需以对话形式输入目标菜单或区域等条件,AI即可理解需求并从海量店铺中筛选最优选项。聊天界面内嵌预约链接,实现从搜索到预约的无缝衔接;同时提供搜索建议候选项,降低AI工具使用门槛。
服务支持手机端免费使用与自然语言交互,具备多店对比及地图显示功能,可在单一页面内完成预约前的全流程搜索。
AI代理不仅优化了用户体验,也助力沙龙精准触达匹配客户,拓展获客渠道。乐天集团表示,后续将根据双方反馈持续迭代功能,提升服务便利性。

