绅士服品牌青山商事正面向Z世代及下一代商务人士,推进融合七大数字技术的“洋服の青山”新概念店铺“AO+(Aoyama Plus)”的拓展。2月7日,位于东京八王子的第二家门店“八王子北口店”将正式开业。
青山商事将应对社会结构变化的“OMO推进”和“DX推进”作为中期经营计划的核心支柱,“AO+”正是这一标志性举措的实体落地。首家门店已于2025年10月在东京高圆寺开业。
“AO+”是旨在为Z世代及下一代商务人士提供前所未有的购物体验的新概念店铺。通过结合七大数字技术,同时满足“希望自助完成的需求”与“希望咨询专业人士的需求”。
其中一项引入的数字措施是“AI风格诊断”。用户回答关于行业、职业等的问卷,系统根据摄像头拍摄的面部照片,由AI对脸型类型进行诊断和分类。基于这些数据,从员工穿搭快照中推荐适合该脸型的搭配方案。
此外还提供“数字量体”服务。用户输入“性别”、“年龄”、“身高”、“体重”,并拍摄正面和侧面两张照片,即可在最短1分钟内确认推荐尺码。测量结果也支持打印。
利用七大数字技术重新设计“选购流程”
在“AO+”中,通过组合以下七项数字技术,实现全新的购买体验:
- LED显示屏:安装于店铺外观,通过数字内容传达品牌形象。
- 数字POP广告:利用店内屏幕发布推荐商品和促销活动信息。
- AO+ STYLING:与官方在线商店的员工实拍图联动,展示搭配信息和推荐商品。
- AI风格诊断:基于面部图像,由AI进行脸型类型诊断并推荐最佳搭配方案。
- 数字量体:通过自助身体扫描,可在短短1分钟内确认主要单品的推荐尺码。
- AO+ FITTING:除了确认尺码、颜色和库存外,还展示穿着效果及关联商品。
- デジラボ(EasyChoice):提供成衣西装选择服务,只需通过30种尺度的测量并选择面料,即可实现最快次日发货。
兼顾“自助”与“咨询”的店铺设计
“AO+”店内分为“快速区”和“交流区”。“快速区”以数字内容为中心,顾客无需呼叫店员即可轻松自助购物;“交流区”则配备具备专业知识的店员,顾客可就定制品牌“SHITATE(シタテ)”或正装商品等进行咨询选购。
“八王子北口店”位于JR八王子站北口步行3分钟以内的优越地段,便于接触通勤或上学途中经过车站的商务人士和学生。对于新生群体而言,能在日常动线上接触最新数字化店铺是其优势所在。
八王子市学生和20多岁年轻人口比例较高,“无需店员招呼即可自助选购”的风格与年轻群体的消费行为高度契合。此举降低了接待顾客的心理门槛,提供按自己节奏挑选商品的体验。
八王子市聚集了21所大学、短期大学和高专,约有10万名学生在此学习,是全国知名的“学园都市”。这里既是Z世代密集的区域,也是家庭居住地的热门选择。周边已有6家“洋服の青山”现有门店,“AO+”有望发挥补充这些门店的卫星店作用。(店铺开发部 木下俊之)

