1月5日，亚马逊向早期访问用户开放Web端新一代AI助手“Alexa+（Alexa Plus）”服务“Alexa.com”。此举使用户除传统语音设备及移动应用外，还可在PC等浏览器端与“Alexa+”交互，并执行电商下单等任务。
打造随时随地可用的个人助理——“Alexa.com”
“Alexa+”是亚马逊于2025年2月发布的集成生成式AI的升级版语音助手，可协助用户预订服务或购买商品。上线以来，“Alexa+”已整合数万个服务和设备，用户规模达数千万级；期间对话量增长2倍，购买次数增长3倍，食谱请求量增长5倍。
亚马逊表示：“客户希望无论身处何地都能使用Alexa。”推出“Alexa.com”进一步强化了其作为“随时随地可用个人助理”的定位。
支持文本输入交互的新界面
“Alexa.com”是将“Alexa+”扩展至浏览器的新界面，采用非语音、基于文本输入的交互形式，适用于以下场景：
- 回答简单问题或信息检索
- 调研复杂主题或创作内容
- 规划旅行行程或提供学习支持
- 管理待办事项和家庭日历
该界面不仅仅提供信息，更被设计为能执行“现实世界操作”的智能体。用户可直接通过“Alexa+”发现并预订电商订单、旅行、餐厅、家庭服务及健康服务等。
“Alexa.com”以早期访问形式免费提供服务
目前，“Alexa.com”处于早期访问阶段，可免费使用。正式推出后，预计Prime会员免费，非Prime会员月费19.99美元。支持新一代Echo设备、Fire TV及Fire平板等，当前仅限美国地区且仅支持英语。
“Alexa.com”与“Alexa+”的应用示例
「Alexa+」可与全球超6亿台兼容设备联动，实现语音设备、移动应用和Web浏览器跨平台使用。它共享聊天记录、偏好及个性化设置，让用户能从Echo、智能手机或PC等最优设备无缝接续任务，提供“无论从何开始，皆可在任意处继续”的体验。
饮食计划自动化
请求制定一周菜单时，系统会根据蛋白质优先、低碳水化合物等偏好自动生成三餐计划，所需食材可直接加入“Amazon Fresh”或“Whole Foods”购物车，大幅缩短备餐时间。
生活管理支持
上传文件、邮件和图片至“Alexa.com”后，“Alexa+”会提取关键信息并自动录入日历，犬类疫苗接种、孩子日程等事项也能即时确认。
智能家居控制
聊天界面内嵌智能家居控制面板，无需切换屏幕即可操作照明、恒温器、门锁及安全摄像头等设备。
从食谱应用到烹饪
分享食谱链接后，系统可根据饮食限制定制并生成食材清单；烹饪时可通过Echo Show免提查看食谱或设置计时器。
娱乐发现
协助策划观影活动及按主题搜索影片，根据观看历史和偏好推荐内容，并可在Fire TV上直接播放。
快速访问功能
左侧导航栏可一键访问近期聊天记录、智能家居控制、日历、购物清单及共享文件等，省去多应用切换麻烦，提升工作效率。