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亚马逊不断进化的AI购物助手“Rufus”。了解其最新功能,包括价格历史查询、代购服务以及定制购物指南的创建等。

亚马逊不断进化的AI购物助手“Rufus”。了解其最新功能,包括价格历史查询、代购服务以及定制购物指南的创建等。 TrendMarket日本
2026-02-19
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导读:“Rufus”不仅提供个性化推荐,还展示价格历史、在目标价格达成时发送提醒并支持自动购买、根据用户提问生成定制购物指南、通过上传图片进行商品搜索、识别手写清单内容,以及协助用户在亚马逊以外的店铺完成购

美国亚马逊于2月11日宣布,其代理型AI购物助手“Rufus”功能迎来全面升级。除个性化推荐外,新增价格历史追踪、目标价提醒与自动购买、定制购物指南生成、以图搜图、手写清单识别及Amazon站外代购等功能。

美国亚马逊公布代理型AI购物助手“Rufus”近期功能扩展(图片由编辑部从“Amazon News”截取)

自2024年2月上线以来,“Rufus”持续优化用户从搜索到购买的全流程体验。日本市场已于2025年9月正式推出该服务。目前,最新功能已面向美国用户开放,可通过亚马逊App或桌面端聊天气泡图标使用。

对话查询价格历史

支持在商品页通过对话查看价格记录。针对“过去30天是否有促销”等提问,系统展示30天及90天价格趋势,并提供当前价、近期最高/最低价,辅助判断最佳入手时机。

显示过去30天与90天的价格历史追踪器(图片由编辑部从“Amazon News”截取)

价格提醒与自动购买

支持设置降价通知或指定折扣自动下单。系统定期监测价格,达标即推送提醒;若开启“代理型自动购买(agentic auto-buy)”,可使用预存支付方式直接完成交易。

当达到期望价格时会发送提醒,并支持自动购买(图片由编辑部从“Amazon News”截取)

基于浏览史的个性化推荐

结合浏览记录、心愿单及过往订单,精准推荐促销活动与商品。可回答“哪款最适合我”、“心愿单中哪些有折扣”等个性化问题。

也能回答“对我来说最划算的商品是什么”这类问题(图片由编辑部从“Amazon News”截取)

定制购物指南辅助决策

针对“搭建家庭摄影棚需哪些设备”等场景化提问,提供包含调研结果、选购建议及推荐商品的“定制购物指南”,支持项目式采购决策。

询问“要在家里搭建摄影工作室需要哪些设备”时,定制购物指南的提示示例(图片由编辑部从“Amazon News”截取)

以图搜图与手写清单识别

支持图像输入搜索,如上传连衣裙照片并限定预算查找同款。同时可识别手写购物清单图片,自动将对应商品加入购物车。

可上传图像进行搜索(图片由编辑部从“Amazon News”截取)
识别手写购物清单并自动将相应商品加入购物车(图片由编辑部从“Amazon News”截取)

简化复购流程

支持语义化复购指令,如“重新订购上次做南瓜派的食材”。若原商品缺货,系统将自动推荐替代品。

针对“重新订购上次制作南瓜派时使用的商品”这一提问的回复示例(图片由编辑部从“Amazon News”截取)

支持站外商品代购

突破站内限制,支持发现并购买外部商家商品。未在售商品以“Shop Direct”形式展示跳转链接;部分商品支持“Buy For Me(代我购买)”,由Amazon利用用户支付及配送信息代为下单。

支持在Amazon以外平台购买,部分商品支持代购(图片由编辑部从“Amazon News”截取)

商品比较与推荐理由

详情页新增类似商品简易对比(Compare with Similar)功能,并提供“Why you might like this(推荐理由)”,基于用户偏好展示推荐依据,辅助快速决策。

展示类似商品简易比较(Compare with Similar)的示例(图片由编辑部从“Amazon News”截取)
“Why you might like this(推荐理由)”展示示例(图片由编辑部从“Amazon News”截取)
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