Onward Kashiyama近日完善了可统一管理并活用视频内容及员工投稿的环境。通过更细致地掌握员工投稿的反馈,实现与视频内容的一体化管理和运营,从而提升整体内容运营效率、根据策略和目标展开内容投放,并推动持续性的运营优化。
在此次举措中,Onward Kashiyama引入了REGALI提供的客户体验提升平台“LEEEP(Leap)”中的“社交功能”。此前,“LEEEP”的视频功能已被使用。通过引入“社交功能”,实现了以下后续行动:
- 统一管理视频内容与员工投稿,夯实内容运营基础
- 根据策略和目标灵活使用视频或员工投稿,构建可在电商平台部署的运营环境
- 分析内容反馈,构建可用于改进及制定下一步策略的运营基础架构
成功提升了业务效率。此外,由于能够更详细地掌握和分析举措成果,在提高改进措施的精度和业绩评估方面也产生了积极影响。(Onward Kashiyama)
Onward Kashiyama在推进利用视频进行信息传播的过程中,也在探讨如何活用员工投稿,由此促成了此次举措。
未来将通过活用AI强化投稿支持、分析与改善提案以及推荐功能,致力于进一步提升客户体验价值。

