运营研究平台“UniResearch”的产品力量(Product Force)于2月25日公开新服务“UniResearch AI Interview”预告页。该服务由AI代理担任访谈员,一站式负责深度访谈调查的设计、实地执行及分析全流程,目前已开启预注册。据悉,该服务可将调查工作量较以往最多削减97%,最快1天即可完成。
实现从问题创建、录像与自动转录、自动深入挖掘到报告的全流程自动化
深度访谈作为定性调查方法,通过一对一对话探究回答背后的心理和行为动机,以获取隐藏的真实想法。“UniResearch AI Interview”将传统需约6周的“招募至报告”流程缩短至最短1天,调查业务工作量削减97%。
该服务能以空前规模实施深度访谈,覆盖数百人并兼顾信息全面性与深刻洞察;同时联动拥有超8万件调查业绩的UniResearch专用面板,可顺畅触达调查对象。
核心功能包括:输入目的自动生成问卷、访谈录像与自动文字转录、AI虚拟形象自动深入挖掘,以及含摘要、定量分析和事后编码的报告汇总自动化。此外,支持根据回答自动生成用户画像和客户旅程地图,并通过聊天进行细分分析。
预先验证显示,两天内收集50份回答,最终样本量(n)为60,回收率达94%;体验反馈中,“愿意再次接受AI访谈”的用户占比81.7%,不良回答率为零。
计划4月进行Beta版试用,5月正式推出Beta版
2026年4月起陆续开放Beta版先行试用,5月正式发布Beta版。预注册用户中前30家公司可享免费试用或服务演示。
通过深度访谈探寻洞察
传统深度访谈依赖专业引导员,周期长、费用高,导致实施机会和样本数量受限。
产品力量指出,在商品服务饱和、用户趋势加速变化的背景下,打造受欢迎产品需不断寻找新切入点,深度访谈重要性凸显,但传统方法的高门槛成为瓶颈。
定量调查虽适合收集事实信息,却难深入探究心理动机,且易因问题复杂引发“问卷疲劳”和虚假回答。AI深度访谈旨在同步解决传统定性调查负担重、定量调查信息单薄两大痛点。

