Art Deco在女性时尚电商网站“GRL(Greil)”中引入了标签活用引擎“ZETA HASHTAG”。
实现多标签搜索与筛选等功能
“GRL”是拥有约250万用户的快时尚电商网站,秉持“9999日元以下即可搭配全身”的理念,提供兼具潮流感与亲民价格的商品。
用户从标签跳转至搜索结果页后,可添加“颜色”、“折扣率”等条件进行筛选。此外,通过“标签搜索”和“相关标签”组合最多4个标签检索商品,不仅将潜在需求可视化,还能更精准地展示符合期望的商品,从而提升客户体验。
商品详情页展示了从“开衫”、“蝴蝶结”等通用关键词,到“女性化”、“轻盈感”等贴合用户感受的多样化标签。例如,开衫类显示“优雅针织”、“女性化短款”,发圈类则显示“轻盈蓬松”、“芭蕾风蓬松”等。
通过组合展示易引发兴趣的关键词,使商品查找更加直观,有效提升站内浏览活跃度,促进新商品发现。
Art Deco此前已引入EC商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”。两款产品协同作用,将进一步优化客户体验(CX)并提升站内浏览活跃度。
什么是“ZETA HASHTAG”
该服务通过分析商品说明、评论等文本内容,自动提取相关关键词作为标签使用,目前已获得多项专利。

