Lawson将与Food Delivery的menu合作，于3月5日推出“Lawson Delivery powered by menu”即时配送服务，用户可直接通过Lawson应用下单。部分直营店已于2月24日起先行提供服务，自3月5日上午10时起，将在北海道、宫城县、埼玉县、千叶县、东京都、神奈川县、爱知县、京都府、大阪府、兵库县、广岛县和福冈县等12个都道府县的约1800家Lawson门店（不含Lawson Store 100）陆续启动该服务。
无需额外安装应用，覆盖约3000种商品
「Lawson Delivery」以累计下载量超3000万次的Lawson应用为入口，无需安装其他App即可使用。服务覆盖上述12个都道府县，提供约3000种在售商品，并计划逐步向其他地区扩展。
AI实时匹配，最快15分钟送达
Lawson依托Ponta经济圈优势降低使用门槛；menu则借此开拓新客户。「Lawson Delivery」搭载“三方实时匹配AI”，可实时匹配用户、门店及配送员，实现快速稳定配送。用户产生购买意愿时可立即下单，最快15分钟收货。
持续扩充服务，破解配送渗透率难题
Lawson自2019年8月起通过Uber Eats提供配送，目前约8000家门店支持双平台配送。此后陆续上线非处方药配送、“幽灵餐厅”实验（扩至约1400家店），并于2024年实现订单与库存自动联动，可用商品从700种增至超3000种。
尽管服务不断升级，调查显示超九成顾客从未通过配送订购过Lawson商品。为此，Lawson将以新服务进一步扩大用户规模，未来除推送优惠外，还计划部署基于个人偏好的个性化推荐功能。