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什么是亚马逊推出的协助用户在第三方电商平台购买商品的功能“Shop Direct”?它与利用生成式AI打造的全新功能“Buy for Me”有何不同?

什么是亚马逊推出的协助用户在第三方电商平台购买商品的功能“Shop Direct”?它与利用生成式AI打造的全新功能“Buy for Me”有何不同? TrendMarket日本
2026-03-13
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导读:亚马逊正推进让用户“发现并购买”其未直接销售的商品。在“Shop Direct”中,亚马逊将流量引导至外部电商平台;而在“Buy for Me”中,则由AI代理执行代购操作。

美国亚马逊正扩展“发现并购买”体验,将服务范围延伸至站外商品。在美国市场,亚马逊推出“Shop Direct”服务,在官网及App搜索结果中展示外部电商商品,并提供完整购物流程;同时开发“Buy for Me”功能,由AI代理代用户在站外完成购买。

目标商品下方将显示“Shop Direct”和“Buy for Me”标识

Shop Direct:站外商品导流

当用户在Amazon.com或App搜索时,“Shop Direct”会展示未上架亚马逊的商品。点击按钮后跳转至外部网站完成购买。为保障用户体验,系统会在离开前明确提示即将跳出亚马逊平台。

点击“Shop Direct”按钮前,系统会提示用户即将离开亚马逊

自3月11日起,外部商家可通过Feedonomics、Salsify、CEDCommerce等第三方数据源接入该服务,实现目录、价格及库存的实时自动同步。除搜索结果外,商品还可通过AI助手“Rufus”获得曝光。未来,亚马逊计划开放门户供商家直接提交数据。

Buy for Me:AI代购测试版功能

这是亚马逊购物App推出的测试版功能。当用户购买站外独家商品时,亚马逊AI代理将代为执行购买操作。

用户在亚马逊结算页确认地址、税费、运费及支付方式后,系统将使用亚马逊配送与支付信息在外部网站下单。完成后,用户将收到品牌方订单确认邮件,并可在App内“Buy for Me Orders”标签页追踪物流状态。

两者核心区别

二者均旨在解决亚马逊站内无货问题,但交易链路不同:“Shop Direct”为导流模式,用户需跳转站外自行下单;“Buy for Me”为代购模式,用户在App内确认信息后由AI代理代买。

“Shop Direct”为卖家提供了触达精准搜索用户的有效渠道。借助数据源实时同步商品信息,卖家不仅能维系客户关系,还能促进流量与销售增长,同时也丰富了消费者的选择。(亚马逊核心购物业务副总裁 Amanda Dohar)

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