美国沃尔玛正全面强化将电视观看与购买行为相连接的“互联商务”举措。
沃尔玛与联网电视(CTV)领域智能电视制造商子公司VIZIO展开合作,致力于构建从内容观看、商品发现到购买的无缝衔接机制。其目标是将以往分散的流媒体观看、广告触达、购买及效果评估等流程整合至一个生态系统中。
沃尔玛通过线上渠道和实体门店每周与美国约1.5亿消费者建立联系;VIZIO则拥有深入消费者客厅的电视触点。双方结合各自优势,联动观看数据与购买数据,缩短从广告触达到购买的转化路径,旨在实现更顺畅的购物体验。
核心策略:统一登录与跨设备ID关联
该举措的核心在于引入基于沃尔玛账户的统一登录功能,适用于搭载VIZIO操作系统的电视。用户可使用沃尔玛账户访问智能电视功能,这不仅简化了设置,还实现了跨设备的ID关联,从而更容易将电视上的观看行为与电商及线下门店的购买行为联系起来。
落地实践:内容植入引导转化
作为具体举措,沃尔玛与欧莱雅(L'Oréal)合作开展相关活动,在VIZIO操作系统播放的高端内容中自然植入商品。此举旨在将观众在观看过程中产生的兴趣引导至沃尔玛电商平台或实体店,设计了一种机制将用户在内容体验中激发的购买意愿直接转化为购买行动。
成效数据:CTR广告表现亮眼
据悉,此类举措已取得一定成果。调查显示,65%的沃尔玛顾客表示通过CTV广告发现了新商品。此外,在零售媒体平台“Walmart Connect”开展的CTV活动中,“Cafe Bustelo”等品牌的中位收视率达44%,与传统线性电视广告相比,家庭覆盖范围扩大了98%。
战略基础:收购VIZIO完善布局
这些举措的基础是沃尔玛对VIZIO的收购。沃尔玛于2024年12月完成收购,从而建立起将智能电视操作系统及广告基础架构纳入自身零售媒体战略的体制。

