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AI利用时造成损害的民事责任是什么?日本经济产业省公开了汇总其在解释适用方面观点的《关于AI利用中民事责任的解释适用指南》

AI利用时造成损害的民事责任是什么?日本经济产业省公开了汇总其在解释适用方面观点的《关于AI利用中民事责任的解释适用指南》 TrendMarket日本
2026-04-14
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导读:日本经济产业省公布了关于人工智能应用时发生损害所涉民事责任的指导方针。该指南还列举了图像生成式AI和AI代理的假设案例,为电子商务企业在广告制作、商品图片使用及业务自动化等方面的责任范围调整提供了参考

日本经济产业省于4月9日发布《关于AI利用中民事责任解释适用的指南(第1.0版)》,明确了因AI使用导致第三方受损时,依据现行法律的责任认定方向。该指南旨在提升AI开发者、提供者及使用者对各自责任范围的预见性,促进AI应用并助力纠纷顺利解决。

随着生成式AI普及,企业应用迅速扩展,但AI的“黑箱”特性及高度自主性导致损害责任归属不明,成为引入障碍。经产省在组织法学与技术专家研讨及公开征求意见后,编制了本指南。

研究会的探讨范围(图片由编辑部从经产省公布的资料中截取)

本指南以侵权责任为核心,兼顾产品责任法,梳理第三方损害案例。虽不直接针对合同责任,但可作为当事人设计责任分担时的前提“默认规则”。

将AI利用形态划分为“辅助/支援型”与“依赖/替代型”

指南核心特点是将AI利用形态分为两类:

辅助/支援型AI:用于辅助人类判断,最终决策由人承担。使用者仍需履行与其职务相应的注意义务,不能因使用AI而减轻;若直接采用AI输出,必须验证内容适当性。开发者和提供者则需提供功能、局限性及预期风险等充分信息。

依赖/替代型AI:预设替代人类判断或行动。使用者的注意义务重点在于建立和管理确保AI系统适当运行的体制。开发者和提供者需进行安全性设计,并提供风险管理所需信息。

将AI的利用形态整理为“辅助/支援型AI”和“依赖/替代型AI”(图片由编辑部从经产省公布的资料中截取)

具体参考案例:图像生成AI与AI代理

指南列举了配送路线优化、律师业务支援、图像生成、交易审核(均为辅助/支援型),以及外观检查、自主移动机器人AMR(均为依赖/替代型)等假设案例。补论提及AI代理,认为目前难以统一归类,但现有两类框架可作为基础。

具体参考案例:图像生成AI和AI代理(图片由编辑部从经产省公布的资料中截取)

例如,使用图像生成AI制作广告时,若未充分确认即公开并侵犯第三方著作权或肖像权,除非证明开发者故意制造高频侵权AI,否则通常认定使用者违反注意义务。鉴于最终公开由人决定,强调对输出内容的确认责任。

此外,指南还涉及实务要点:AI案件常因技术专业性或证据分布不均导致受害者举证困难。除活用文书提出命令等现有制度外,特定情况下可能适用过失或缺陷的事实推定。

经产省明确本指南并非设立新法制,仅为现行法解释提供方向。通过为模糊的责任观念提供指引,有望推动企业AI导入及治理整顿。

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