运营时尚电商“ZOZOTOWN”的ZOZO于4月27日上线LINE官方账号“ZOZO的适合穿搭AI Lab君”，借助AI搭配建议助力用户精准选衣。
该服务通过对话挖掘用户隐性喜好与需求，将模糊想象具象化，并基于个人偏好及使用场景推荐适配穿搭。
此前，ZOZO已联合OpenAI推出ChatGPT合作、专业造型体验设施“niaulab by ZOZO”（2025年7月结束）及“WEAR by ZOZO”等AI时尚项目。“ZOZO的适合穿搭AI Lab君”系上述举措的延续。
“Lab君”整合了“niaulab by ZOZO”积累的专业造型见解与数据，可向用户阐释搭配要点及推荐理由。
用户可在“ZOZOTOWN”直接购买推荐搭配中的单品或类似款。
使用方式：
- 安装LINE应用并添加“ZOZO的适合穿搭AI Lab君”为好友；
- 按聊天界面指引注册基本信息，诊断个人时尚风格偏好；
- 发送消息告知期望浏览或推荐的搭配类型。
未来，ZOZO计划携手集团子公司LINE Yahoo，并运用生成式AI及AI代理等技术，持续拓展时尚体验渠道。