来自AI的流量增加对电商网站产生了积极影响。根据Adobe分析，访问零售电商网站的用户转化率有所提升；从参与度、网站停留时间等多个维度来看，AI流量的增长均带来了良好效应。
通过AI流入的用户转化率提升
2025年是代理型商务作为零售电商网站“新流量来源”迅速崛起的一年，通过AI获得的流量同比增长了四位数。然而，利用AI进行商品发现能否持续维持流量增长并提升转化率，此前仍存疑问。
Adobe Digital Insights于2026年4月中旬发布的数据分析显示，至少在2026年1月至3月期间，由AI流量引起的电商网站转化率呈改善趋势。据Adobe分析师称，AI访问者与通过非AI渠道获取的流量之间的关系发生了“逆转”，通过AI渠道的访问者对转化率的贡献更大。
比非AI渠道的流量高出42%
根据Adobe的分析结果，截至2026年3月，流入零售商运营的电商网站的AI流量，其转化率比来自非AI来源的流量高出42%。Adobe指出，这与一年前的结果截然相反：在一年前，来自AI来源的访问者的转化率仅相当于非AI流量的约一半。
Adobe将这一情况视为“AI助手已超越单纯的浏览范畴，正成为更有效地促进购买的工具”的证据。
利用AI购物的“购买信心”比例为79%
Adobe根据其调查结果解释说，“79%使用AI进行在线购物的消费者表示，在使用AI助手后对购买更有信心”。此外，调查对象中有69%的人回答‘借助AI助手购买的商品退货可能性较低’。
通过AI流入用户的特征
参与度和浏览量也高于非AI渠道的流量
Adobe的分析报告还揭示了其他有趣的消费者趋势及其对电商网站的影响：在2026年的前三个月中，流入零售电商网站的AI流量同比增长了393%。
此外，研究还发现，通过AI渠道的访问者跳出率较低，与通过非AI渠道的访问者相比，其在电商网站上的参与度高出12%。
另外，对2026年3月获得的数据进行分析的结果显示，通过AI渠道的访问者在网站内的停留时间比其他访问者长48%，且每次访问的页面浏览量也多出13%。
AI渠道流量已成为提升电商网站RPV（每访客收入）的重要因素
值得注意的是，零售商能够向这些通过AI渠道的访问者销售比通过非AI渠道的访问者更多的商品；Adobe观察到的每次访问收益（RPV）比非AI流量高出37%。
补充说明的是，3月份AI流量同比增长393%的数字，与2025年12月记录的同比增长673%相比，增长速度有所放缓；此外，2025年12月的数值（同比增长673%）与2024年10月的业绩相比，增长了1151%。