乐天集团于4月30日为“乐天旅行”AI代理新增预订功能，实现从住宿推荐到预订完成的一站式服务。未来将基于用户浏览及预订历史，提供更精准的个性化推荐。
系统可根据入住日期、设施需求等条件智能筛选方案，用户点击按钮即可预订；登录乐天ID后，还将自动匹配积分与折扣权益。此外，AI还能依据过往记录推荐曾住过的可订房源。
AI代理“Rakuten AI”简介
“Rakuten AI”前身为2025年9月上线的“乐天旅行AI酒店探索”，此次升级并更名。该AI依托平台评论、房型数据及预订趋势分析，精准理解自然语言需求，并结合全网搜索结果提供全面推荐。支持列表对比与地图展示，界面直观易用。
新增预订功能背景
因“Rakuten AI”用户预订量持续增长，本次顺势上线预订功能。同步更新名称后，聊天界面与图标设计也将优化升级。