根据Nitori控股发布的2026年3月期合并业绩，Nitori通信销售业务销售额（含海外）为908亿日元，同比减少6.2%；整体业务销售额为8161亿日元，EC化率下降0.5个百分点至11.0%。
通信销售业务优化与市场平台启动
在通信销售方面，Nitori强化了EC门店取货服务，相关件数同比增长18%。同时，通过提升配送及取货交货期、运费的可视性，并增加包装尺寸与附近门店库存显示，进一步优化了购买流程的便利性。
此外，Nitori启动了允许第三方商家入驻的“Nitori Net Marketplace”市场平台。该平台在“Nitori Net”上并列展示自营与市场商品，在不改变传统购物体验的前提下丰富了品类选择。集团还推进了跨品牌连接的“综合商城化”，有效改善了各品牌EC网站的销售业绩。
APP会员规模突破目标
截至2026年3月末，Nitori APP会员人数达2536万人，较期初增加280万人，超额完成2500万人的设定目标，达成率为101.4%。
双轴施策扩大会员基础
为持续扩大会员基数，Nitori实施了支撑“当前”与“未来”来店基础的两大策略：
- 促进当前来店：针对新注册会员，推出单笔消费满3000日元（含税）赠送500积分的特典活动。
- 构建未来基础：引入“黄金会员”制度，年消费额达3万日元（含税）以上者，次年积分可享3倍权益，以促进用户持续复购。