5月12日，乐天集团宣布在高尔夫球场预订平台“乐天GORA（GoRa）”正式上线AI助手“乐天GORA AI助手”。该助手以对话形式推荐合适的高尔夫球场，并支持一键完成预订。
作为一款AI代理，“乐天GORA AI助手”基于平台注册球场的用户评论、评分、套餐及球场信息等数据，精准匹配用户需求。其核心功能包括：
- 理解自然语言输入，准确捕捉用户意图；
- 地图可视化展示多个球场，支持价格、特色、空位等信息的一览式对比；
- 无缝跳转至预订页面，提升操作效率。
用户可通过“乐天GORA”智能手机网页免费使用该AI助手。在文本输入栏中，可填写都道府县、区域、通勤时间、日期、人数、预算、球场特色、餐饮等偏好信息。例如，用户可直接提问：“有没有从涩谷站开车约1小时、本周末可以打球的地方？”
即使输入内容超出常规搜索条件或问题较为抽象，AI也能通过多轮对话厘清关键需求，引导用户找到理想球场。即便不熟悉AI工具的用户，也能轻松上手并获得个性化推荐。
未来，乐天计划推出包括适配智能手机App在内的多项更新，进一步提升用户体验。同时，乐天旨在将AI助手打造为连接“乐天生态系统”各类服务的智能网关，持续提供高度个性化的服务体验。