全球数字银行及支付提供商 Klarna(克纳)于5月20日推出“Klarna Shopping Search”应用,支持在 ChatGPT 内直接使用。用户可通过对话搜索 Klarna 合作商户商品的最新价格、库存及优惠信息,并直接跳转至销售商网站完成购买。
当用户以自然语言描述需求时,该应用会在对话中展示包含实时价格、库存及优惠的视觉化搜索结果,购买时自动无缝重定向至商户网站。除基于相关性的自然展示外,还设有赞助位以提升曝光度。
该服务依托 Klarna “Product Search MCP服务器”,将覆盖13个市场的超1亿件商品数据及4亿条商户列表接入 ChatGPT,实现对话中的实时商品检索。
此前消费者咨询AI购物后需多标签页比价查库存,“Klarna Shopping Search”旨在单一对话中完成比较评估,优化从发现到购买的流程,有效缩短决策时间。
Klarna 数据显示,2025年假日季 AI 平台流向零售网站的流量增长约700%,且 AI 引流购物者转化率高出31%,表明 AI 作为新引流渠道价值日益凸显。
作为拥有全球超1.19亿活跃用户、日均交易量达340万笔的数字银行与支付服务商,Klarna 已服务超100万家零售商,包括 Uber、H&M、Saks、Sephora、Macy's、Ikea、Expedia Group、Nike 及 Airbnb 等知名企业。

