乐天集团宣布，将在6月4日20点启动的大型促销活动“乐天超级SALE”中，强化利用AI的购物体验。通过“AI Concierge”对话功能与“Discovery Recommendation”（发现推荐）功能，帮助用户从海量促销商品中轻松找到符合需求的目标商品，并为每位用户推荐个性化定制的商品。
在“乐天超级SALE”专属页面新增设了“Rakuten AI”图标，由AI Concierge协助用户挑选商品。用户可以通过文本或语音输入用途和预算，例如“想在3万日元预算内准备夏季露营用品”或“寻找适合儿童的人气水上玩具”，从而筛选出符合条件的促销商品。
除了商品搜索外，“AI Concierge”还会提供“乐天超级SALE”的使用指南，以及根据购买店铺数量提升积分倍率的“跨店购物攻略”等建议。此外，它还将支持包括促销期间的跨店购物策略在内的用户购买行为。
此外，在“乐天市场”App的“搜索”标签页中，通过AI功能“Discovery Recommendation”（发现推荐），展示符合每位用户兴趣偏好的商品图片、视频及商品页面信息。这不仅有助于用户寻找目标商品，还能激发其潜在兴趣，创造与新商品接触的机会。
乐天提出了全面推进AI应用的战略“AI-nization”，并在“乐天市场”持续深化利用AI技术优化购物体验。此次举措通过在促销专属页面整合AI引导入口，进一步完善让用户更便捷地发现商品的环境。
“乐天超级SALE”活动时间为6月4日20点至6月11日1时59分。另外，仅限“乐天移动”（Rakuten Mobile）用户的先行促销活动将于6月3日20点至6月4日19时59分进行。