提供支付代理服务的SB Payment Services(SBPS)正迈出超越传统支付代理服务框架的业务扩张步伐。2026年4月就任新任社长的堀田智宣先生所展望的,是进化为支撑以EC运营商为中心的加盟店“资金流转”整体的存在。除了启动资金周转支援(Finance),还着眼于支付手段的多样化、支持海外拓展的本地化支付及汇款等领域。我们采访了堀田社长,了解其支持以EC运营商为首的加盟店“资金流转”的未来举措。
从“支付手续费业务”到“金融·支付基础设施”。SBPS迎来的下一个增长阶段
堀田社长在加入软银BB(现软银)后,经过信息系统领域等岗位,最终参与SBPS的工作。据悉,他从公司内部被称为“第二次创业期”阶段的初期就开始参与其中。
SBPS最初主要承担整合软银集团内部支付、推进效率提升与成本削减的角色,但在这十余年间面向集团外企业的服务规模得以扩大,目前外部特约商户的交易额已成长为远超集团内部的规模。
SBPS起初作为整合软银集团各公司支付业务的公司,从追求“如何提升效率”并包含成本削减的目标起步,随后转型为向外部销售服务的“第二次创业期”,如今面向外部的业务体量已达到面向集团内部业务的约两倍。从这里出发,希望将面向外部特约商户的业务打造为公司核心事业。(堀田社长)
堀田社长描绘的并非仅仅是支付手续费业务的扩张,而是将支付、汇款、资金周转支援等组合起来,进化为支撑企业成长的“金融·支付基础设施”的构想。
SBPS作为提供超过40种可在电商中使用的支付手段的支付代理公司,一直支持着企业,但在下一个增长阶段中,计划进一步涉足“支付之后”的领域。
超越支付框架,传递“价值”
SBPS提出的愿景是设定为“连接所有人及价值”,这与软银集团“通过信息革命让人们幸福”的理念一脉相承。堀田社长将支付不仅仅视为“资金的移动”,而是看作“传递价值的行为”。
支付是转移商品对价的业务,但我们也想超越于此。汇款也关系到“传递心意的价值”。我认为金融支援与其说是放贷,不如说是对个人的“未来价值”进行重新评估为“当前价值”,从而对价值进行投资的行为。最终,我们希望将视野扩大到包括“当前价值”和“未来价值”在内。(堀田社长)
通过积累“易用性”,推动无现金支付扩大
在加密货币和稳定币等新型支付手段备受关注的当下,堀田社长认为,“与其说会发生急剧变化,不如说‘易用性’的积累更为重要”。
疫情前的无现金支付比例约为30%,目前已上升至接近50%。我认为其巨大原因不在于机制发生了剧变,而在于为消费者和店铺创造了“双方都便利”的环境。随着信用卡触控支付和二维码支付等支付选择范围的扩大,在实体店和在线场景中能够顺畅完成支付的场合增加了。
今后,“无法使用无现金支付反而更不便”的感觉会进一步增强。(堀田社长)
堀田社长虽然不认为现金支付会完全消失,但他认为积累“便捷的支付体验”将通向下一个普及阶段。
通过与Nomupay合作构建面向欧盟及亚洲地区的支付基础设施
SBPS中长期增长战略的支柱之一是与Nomupay(诺姆佩)建立资本和业务提携。Nomupay是一家总部位于爱尔兰的支付代理公司,在欧盟和亚洲地区提供本地支付和支付基础设施。堀田社长指出,欧洲存在全球性PSP(支付服务提供商),而亚洲许多国家信用卡普及率较低,支付基础设施存在“空白地带”。
欧洲圈已有全球性的支付代理玩家,且支付手段以信用卡为中心。亚洲则未必如此,其中也有没有银行账户的消费者,因此需要对应除信用卡之外的本地支付手段。所以,特别是在“如何打造适合亚洲的PSP”这一点上存在扩大市场份额的可能性。(堀田社长)
此外,关于日本企业的跨境电子商务支援,他表示“使跨越国界的交易变得更容易”本身具有巨大的价值。使跨越国界的交易变得更容易。(堀田社长)
既有日本企业出海的情况,也有海外企业瞄准日本市场的情况。我们希望让作为客户的特约商户更容易进行跨越国界的交易。(堀田社长)
不过,他也提到,“由于法律和成本结构的差异,存在‘可以在日本境内开展的业务’和‘无法在日本境内开展的业务’”,并表示不同行业之间存在差异。
一站式支持“支付+汇款”
SBPS认为Nomupay拥有强大潜力的理由在于,不仅包含“支付”,还涵盖了“汇款”的一气呵成的机制。在跨境电子商务中,除了在当地回收销售额外,还会产生向海外供应商、委托方和创作者付款的需求。因此,他们重视能够集中处理多币种资金流的特点。
关注Nomupay的原因不仅仅是支付。用多币种回收销售额后,最终将其转换为本公司的基准货币,甚至还能处理向交易对手的汇款是其魅力之一。目标是打造既能支付也能汇款的平台。(堀田社长)
他们设想将游戏、电子书等数字内容领域作为近期的目标。因为数字内容的创作者和销售对象遍布全球。据堀田社长介绍,在处理多币种时,销售额通常为“日元”,而支付则为“各国货币”的情况较多。“Nomupay在与聚集创作者的业务方面非常契合”(堀田社长)
通过ITR子公司化进军“资金周转支援”
SBPS于2025年4月,为金融机构提供系统等服务的IT Realize(ITR)完成子公司化。堀田社长将收购目的列为,“强化对中小企业的支援”和“实现现金流改善服务”。由于ITR拥有信用合作社系的网络,因此有更大的余地来支援中小企业。另一个目的是为了实现
由于ITR拥有信用合作社系的网络,因此有更大的余地来支援中小企业。另一个目的是为了实现“提供现金流改善服务”。(堀田社长)
作为其中一环,SBPS于2026年6月5日与ITR合作,面向加盟店推出资金周转支援服务“加盟店支持贷款”以及,开始提供可视化企业事业资金的云服务“SBPS BizCRECO”。此外,还提供可通过信用卡支付发票从而推迟付款的“SBPS发票卡支付”服务。其中,“加盟店支持贷款”是一种旨在比银行贷款更“快速、便捷”地使用,并在需要时立即可用的融资服务。在中小企业中,存在“先需要进货但销售额要几个月后才产生”的情况。在这种情况下,
在中小企业中,存在“先需要进货但销售额要几个月后才产生”的情况。在这种情况下,如果能够在结算流程中根据需要借款,并在销售额产生后偿还,就能提供贴合实际业务的资金周转支援。(堀田社长)
免税新制度下备受关注的“退款·汇款基础设施”
计划于2026年11月施行的免税新制度(退款方式)也是SBPS重点关注的主题之一。
“退款方式”免税制度是指,免税店以包含消费税的价格向外国游客等销售商品,之后在确认其携带免税商品出境时,退还相应消费税金额的机制。
新制度旨在防止滥用并减轻免税店的业务负担,但堀田社长表示“让商家单独进行退款或汇款的工作量很大”。
新制度的机制是商家先代收税款,之后再退还给消费者,因此这更像是一项汇款业务而非结算业务。针对每家商家分别处理向个人的退款非常困难,因此SBPS希望提供相关系统以支援商家。(堀田社长)
目标是构建“资金流转的整体基础”
SBPS描绘的中长期战略重点主要有三点。
- 通过改善支付体验,最大化加盟店的销售机会
- 通过与Nomupay等合作,使包括本地支付和汇款在内的“跨境资金流动”更加顺畅
- 利用支付数据和金融专业知识,开展贴近企业资金需求的金融服务
堀田社长进一步强调了“不将市场局限于日本”的重要性。
我们SBPS最终希望支持企业整体的资金流转。首先,我们将扎实做好支付、汇款和现金流支持工作。然后,与企业客户一起,不仅在日本国内,更要走向全球。(堀田社长)
SBPS的目标不仅仅是提供支付代理服务,而是打造涵盖金融服务的“资金流转基础设施”。随着支付成为常态,下一个竞争焦点正从“如何支付”转向“如何高效运转资金”。SBPS的构想可视为对这一变化的前瞻性布局。目标不仅是提供支付代理服务,而是打造涵盖金融服务的“资金流转基础设施”随着支付成为常态,下一个竞争焦点正从“如何支付”转向“如何高效运转资金”。SBPS的构想可视为对这一变化的前瞻性布局。
在过去二三十年里,日本是否未能很好地反映物品的价值?便宜且好的东西对消费者来说是好事,但并未回馈给生产者或员工。我们希望让有价值的物品能够以合适的价格售出,并为此提供资金周转支援。(堀田社长)
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