NEL近日宣布，其连接品牌与消费者的“推式购买”平台“osina（Osina）”注册用户数已突破20万。NEL通过“osina”，将消费者的热情转化为对品牌的认知建立及粉丝化。
什么是“推式购买”
NEL将消费者邂逅品牌或商品、用自己的语言表达并推动他人购买行为定义为“推式购买”。目前，消费者自身微小的热情与体验在社交媒体上催生新的发现，培育对品牌的兴趣与信任，已成为促成购买的契机时代。
关于推式购买平台注册用户数突破20万，NEL表示：“这意味着形成了这样一个基础：超过20万名消费者能够邂逅品牌或商品，用自己的语言表达，并拥有推动他人购买行为的可能性。”
“推式购买”活跃化的背景
近年来，随着“推活”（为喜爱的事物应援/支持的活动）的普及，以及利用碎片时间分享喜爱商品的参与型消费行为日益广泛，消费者不再仅仅是购买商品，而是转变为“推崇”自己共鸣的品牌或商品的存在。在信息收集融入购买流程的背景下，除了广告和网红帖子外，实际购买和体验过商品的消费者的真实声音，正成为推动下一位消费者发现商品、比较考量及购买的时代。
NEL于2025年实施的“SNS与消费行为现状调查”显示，在购买商品时最信赖的信息源中，选择“普通用户口碑”的人占36.6%，大幅高于选择“网红”的4.0%。从这一结果可以看出，消费者更重视身边某人的真实体验和感想，而非企业单方面的诉求。
作为应对此类以消费者为中心的购买行为的平台，“osina”指出，用户邂逅商品、购买并体验后，在其生活语境中进行表达，品牌便能在SNS上创造出仅靠广告难以触及的日常接触点。
我们认为，个人的“喜欢”或“想推荐”的情感，对品牌而言是巨大的资产。“osina”是将这种热情转化为SNS上的表达、品牌第一提及认知及购买行为的产品。今后，不仅限于美容和日用品领域，还将在食品、饮料、医疗保健等所有消费领域中，拓展消费者与品牌共创的全新购买体验。（NEL代表取缔役社长 西田陆）
关于“osina”
“osina”是一个通过“推”来连接品牌与消费者的推式购买平台。用户可以从展示的商品中邂逅感兴趣的商品，在购买和体验后，向“TikTok”或“Instagram Reels”等SNS发布短视频。在帖子中，用户会用消费者的语言传达商品名称、使用场景、购买理由以及实际使用的感想等。
对于品牌方，该平台通过持续生成以消费者为中心的UGC（用户生成内容），增加SNS上唤起商品的接触点，从而支持扩大知名度、建立第一提及认知以及构建购买引导路径。
此外，无论粉丝数量或知名度如何，任何人都可以参与，这也是其特征之一，能产生大量贴近消费者视角的帖子。通过将消费者的“喜欢”、“用起来很好”、“想推荐给某人”等情感转化为品牌的认知建立和粉丝化，旨在推广企业与消费者共创的新型营销方式。
支撑UGC生成的四大机制
“osina”以拥有20万人规模的中级微型网红网络为基础，具备支撑UGC生成的四大机制。具体而言，其特点包括：基于用户视角的“发现”和“共鸣”生成帖子的“压倒性的发帖量”、贴近消费者视角的“自然且真实的令人想买的帖子”、通过购买、使用和发帖过程产生的高可信度UGC生成，以及利用发帖数据实现的具有可重复性的PR策略。
最快一周即可开始导入
在“osina”，我们会先对课题、目标受众和PR方针进行调研，然后设计发帖主题和购买条件等。从网红招募、发帖到提交报告，我们提供全程支持，最快一周即可启动。
