正在因观看世界杯而无法专心工作的各位,大家好!在本文发布时,日本对阵巴西的比赛结果已经出炉,但在撰写稿件时我还不知道。既然今天全世界似乎都沉浸在世界杯的热潮中,我在此介绍由Yoho Brewing公司与Commerce Design公司联合举办的对谈研讨会文章。文中有很多引人入胜的话题,读着读着我不禁心想“要是能亲耳听到就好了”。感兴趣的朋友请务必阅读原文。
拥有可以回归的“基准”,以及想象社长或店长的“内心世界”
因为资深人士的“判断(解读)”部分是黑箱,仅在一旁旁观是无法掌握的。因此,便有了先让任何人都能掌握一个可以回归的“基准”的想法。
(省略部分)
如果将这种思维方式作为“技能”而非仅仅是知识来习得,就能想象出社长或店长的“内心世界”,从而能够主动抢先行动。
我认为这是一个非常有趣的见解。正如我在担任公司职员时期也曾做过类似的事情。我认为“基准”以及“想象社长或店长的内心世界”是非常关键的要点。
虽然这部分的难度不小,但在我担任公司职员时期,我认为这种近乎附身般的能力确实非常重要。如今我也在思考类似的事情并投入工作,特别是在公司职员时期,我总是不断思考“基准”和“内心世界的想象”。
这一点希望大家也能去努力实践。
这里是最关键的地方。效率化本身并不是目的。
将琐碎的工作交给AI,是为了夺回“与客户面对面交流的时间”。理解客户,并将时间用于只有我们才能实现的差异化服务,这才是目的所在。
在使用某种AI时,确实容易让人想要尝试技术性操作。当然,使用“Claude”等工具可以做很多事情,能用上自然是好事,但是……
然而在电商领域,首先要做的无论如何都是“为了夺回与客户面对面交流的时间”而创造时间。这就是目的与基准。提到AI应用时,人们往往多关注“效率化”,但这里清楚地阐述了“究竟为何想要效率化”、“效率化之后想做什么”,读起来让人感到非常舒适。
不必什么都知道,也不必变得强大。即使时代变迁,仍有一些不变的本质存在;因此我认为,只要把握了这些本质,其余的事情大体上都能顺利解决。
(植野先生)
这是植野先生特有的表达方式,可能有人会感到困惑,但我同样认为存在这种不变的“本质”。即使时代变迁,人们的购买行为也不会改变。关键在于如何在技术中处理这一本质。这是一种绝妙的思维,能在心灵的卡点处让人“啊!”地恍然大悟。嗯,真该学习他如此清晰的语言表达能力。
这次介绍了Yoho Brewing植野先生的对谈文章,大家觉得如何?除了摘录的内容外,文章中还写了许多重要的事项。关于锤子的部分也很有趣,希望大家能去看看原文。务必一看!
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所谓能够正确评估自己的能力,就是要在一定程度上掌握自己的优势和劣势,认真分析自己的现状,并不断自我完善。
这是本田圭佑先生与松井秀喜先生对谈中提到的关于“产出成果的思考方式”的一句话。最近聊过类似的话题,所以这次特意选用了这句话。
我曾与人探讨过这样一个观点:“当遇到挫折、感到困扰或发展停滞时,或因与他人比较而情绪低落时,往往是因为自我评价不够准确。”之所以产生烦恼,是因为未能取得成果;如果能理解并分析自己,或许就不会再与他人进行比较了。虽然这与所选用的话语初衷略有偏差,但结果上却是相似的。
尽管这是对谈中较为轻松的表达,但我特别选取了松井秀喜先生关于“正确分析自我”这一理念。
刚独立创业时,我也为此困扰不已,但我觉得即使是公司职员,也会面临类似的烦恼。如果你正觉得“某件事不太顺利”,不妨尝试进行自我分析。我们下次文章再见。

