伊泽毛巾(总部位于东京都涩谷区)创立于1970年,五十余年来专注于“毛巾产品”的策划与制造。凭借高性价比优势,其自有品牌“毛巾研究所”连续三年蝉联亚马逊家居与厨房品类销量冠军,累计销量于2026年2月突破4000万条。此外,该公司已于2025年8月进军亚马逊美国站。贯穿策划至销售全流程的“伊泽平台”是其成长的核心源泉,作为行业革新者,公司通过持续研发构建了强大的品牌影响力。
打破行业常识,确立“伊泽平台”
伊泽毛巾由伊泽正美在大阪创立,主营ODM业务,同时拓展自有品牌“毛巾研究所”及角色IP产品。公司以“创造毛巾全球标准,在世界市场展现存在感”为愿景,积极布局美国市场。
作为行业革新者,伊泽毛巾打破了传统常识。公关负责人岛村悠理指出,公司的核心优势在于能够一气呵成地管理从策划、开发、制造委托到销售的全流程,即“伊泽平台”。
传统纺织行业中,制造、流通和销售相互分离的“垂直结构”被视为常态。工厂、批发商和零售商各司其职,导致技术诀窍难以积累,消费者需求反馈滞后,阻碍了行业进步。
为此,伊泽毛巾构建了覆盖全流通环节的平台,利用自身技术诀窍赋能制造商,并基于消费者需求开发新产品。(岛村氏)
另一项关键战略是选择无自有工厂的“无工厂经营”模式,旨在抑制设备投资成本,维持专注创新的环境。
我们的决策着眼于长远。若拥有特定设备,战略将被迫围绕设备利用率展开,从而抑制创新。因此,我们与具备从纺纱到加工全流程能力的工厂合作,在保持高品质与合理价格的同时加速创新。(岛村氏)
基于未来毛巾形态可能变化的预判,公司采取了不受特定设备限制的灵活策略。
研发与经验并举,兼顾“高品质”与“合理价格”
以“伊泽平台”为原点,伊泽毛巾将“研发”打造为核心竞争力。2005年设立内部技术开发部;2016年在信州大学开设联合研究实验室,并与京都工艺纤维大学、福井大学保持合作。多名员工还获得了毛巾专业顾问“毛巾侍者(Towel Sommelier)”资格认证。
例如,与信州大学共同研究柔软度的客观评价,与福井大学专攻可持续制造技术等。同时深化与大型纺织制造商的合作以提升质量。目前,公司已持有21项关于纱线制法和毛巾制造工艺的专利。(岛村氏)
此外,通过每年承接数千件ODM订单,公司积累了丰富技术诀窍。合作对象涵盖便利店、家居中心、大型综合超市及药妆店等。代表性案例包括7-Eleven热销的“极柔毛巾”系列、Costco日常用毛巾,以及Bic Camera 2026年2月推出的原创品牌“Bic Idea”中按场景开发的“专用毛巾”等。
各零售店对耐久性、吸水性、设计性等要求差异巨大。凭借数十年经验,我们精准掌握各公司配方,实现了高效准确的计划与成本管理。同时,凭借对海外工厂的强大谈判能力,成功实现了市场上高品质与合理价格的并存,这对新入局企业而言极具难度。(岛村氏)
聚焦Amazon,扩大粉丝群体
依托ODM业务实绩,伊泽毛巾于2019年在Amazon上线自有品牌“毛巾研究所”。除速干性、柔软度、轻盈感等10个功能类别外,还推出了与华特迪士尼日本公司及三丽鸥的联名产品。
主打奢华体积感与卓越吸水性的“Volume Rich(丰盈款)”最为畅销。浴巾单条售价945日元起,叠加批量购买或促销后价格更优。该产品累计销量超4000万条,自2022年起连续三年多位居家居与厨房品类榜首。
(图片截取自伊泽毛巾官方网站)
因缺乏EC专业知识与资源,且此前长期扮演幕后角色,我们未建自有网站而选择Amazon。借助Amazon的渠道、物流、数据管理及客服能力,我们将资源集中于擅长的“研发和制造”,同时广泛触达全年龄段受众。尽管有其他大型EC平台,但我们认为应优先高度聚焦Amazon,以此夯实EC基础。(岛村氏)
Amazon销售分为直接交易的“Vendor(供应商)”模式和卖家自主运营的Seller模式。经验丰富的伊泽毛巾选择了Vendor模式,最大限度降低了发货、库存、结算及退货等繁琐事务,并能充分利用Amazon的客户基础。
鉴于Vendor模式利润率高于Seller模式,公司重点投入该业务。入局时尚无毛巾品牌采用此模式,公司应Amazon“希望携手合作”的请求,接受了专属专家的伴随式支持。
成果源于扎实的“商品力”基础。在此基础上,采纳专家建议进行“广告运营(赞助产品及DSP广告)”,初期获得“畅销批次”后访问量翻倍。面对Amazon海量商品,确保搜索排名靠前至关重要。(岛村氏)
广告策略上,重点突出品牌名称及各系列特色宣传语,全面展示价格,致力于提升“品牌名”和“产品多样性”认知度。根据反馈即时调整关键词的策略也成效显著。
此外,“维持合理价格”直接关联销售额。“毛巾研究所”虽主打高性价比,但并非单纯低价。通过持续市场调查与分析所有产品,计算重量和功能性的平均值,从而精准把控合理成本。
通过这些措施,Amazon总评论数已超15万条。公司过去15年销售额增长约12倍,“毛巾研究所”在Amazon的销售是主要推动力。(岛村氏)
独立系统“IOPMS”管理海量数据
ODM业务实绩、Amazon庞大经验及顾客评论数据的有效利用,是支撑伊泽毛巾增长的重要策略。
公司自主构建了数据分析系统“Izawa Original Production Management System”(简称“IOPMS”)。该系统录入庞大开发配方,输入纱线材质、工序等条件即可显示报价。以往仅存在于代表脑海中的知识被系统化,使普通职员也能产出同等水平方案。数据自创业以来持续积累,约5年前开始在组织内正式活用。(岛村氏)
(图片提供:伊泽毛巾)
公司以Apple和优衣库为标杆,借鉴其在处理大量数据的同时与制造商合作的模式。今后计划正式引入AI等技术,进一步提升便利性。
同时,公司脚踏实地收集海量客户评价,应用于新品开发和现有产品改进。
例如,针对“洗涤后霉味”、“烘干后僵硬”等反馈逐一确认,不仅采纳意见,还主动提取顾客尚未察觉的问题并反映在产品中。(岛村氏)
事实上,众多产品均源于此类反馈。如主打耐用性的“Toughness PRO”、具备惊人速干性能的“Speed Dry 3D”、支持烘干机的“Dry Keep”,以及2026年1月推出的能将头发摩擦减少约30%的护发毛巾“毛巾研究所 答案是棉”。
启动实体店销售与美国市场拓展
“毛巾研究所”曾仅限Amazon销售,但于2026年1月开始进入国内零售店。此举旨在响应“想实际看看”、“想在店里购买”的需求,触达EC无法覆盖的人群。结果约4个月内导入店铺数突破1000家。
此前已有众多零售店提出引进需求,推进顺利符合预期。考虑到交易对象多达5至6万家店铺,预计还将进一步扩大。(岛村氏)
由于目标客群与Amazon不同,目前未对线上造成负面影响,反而出现了实体店体验后又在Amazon复购的协同效应。
此外,公司于2025年8月启动美国市场拓展。其在日本通过Vendor模式取得的成功备受好评,Amazon美国团队因此主动提议合作。
全球范围内,在毛巾品类通过Vendor模式取得成功的案例极为罕见。美国浴巾市场规模约1.7万亿日元,是日本的5倍。当地高温洗涤和烘干机普及,市售毛巾多重且易硬,但这并非消费者偏好;展示轻盈柔软的毛巾后,获得了极高评价。(岛村氏)
为此,公司开发并上市了符合美国标准、兼顾吸水性、弹性、蓬松感、耐用性和亲肤性且极致轻量化的毛巾。目前已推出四款产品线并计划继续扩充。上市后成果稳步提升,浴巾排名从最初的1031位上升至2026年3月的388位。
伊泽毛巾将继续致力于创造“毛巾的全球标准”。岛村氏总结道:“我们旨在打造像优衣库‘HEATTECH’或花王‘Attack’那样,让消费者觉得‘选它准没错’的产品。”

