「只要做出好产品就能卖出去」固然重要,但能实现长期持续增长的企业,内部往往设计有“利润不断累积的机制”。本次Nettan总结将透过公文式的商业模式,探讨“如何持续创造利润”这一核心视角。
不仅要关注产品,更要构建“机制”
“Kumon(公文式)”迅速成长为营业利润达165亿日元的“暴利业务”,其毫无浪费的“赚钱机制”令人惊叹
要理解Kumon高收益的商业模式,首先需明确:该公司并非“自行运营教室的公司”。
全国大多数Kumon教室由与总部签约的个人“指导员(老师)”以类似特许经营的形式运营。日本国内约有15,400家教室,学生人数约为134万。但是,教室租金、现场人力成本及水电费等原则上均由加盟方承担。作为总部的Kumon Education Research Institute仅负责提供教材IP、“Kumon”品牌及运营诀窍。
也就是说,总部无需承担教室等固定成本,就能确保全国约130万名会员会费中的相当比例。不建校舍、不雇讲师,随着学生人数增加,总部的特许权使用费也随之累积。
Kumon销售的不仅是教材,更是“让教室成功的机制”本身。因此,总部可专注于教材开发和品牌建设,而非“门店运营”。
在电子商务中,若不必每月从零开始积累销售额,而是建立起能产生累积利润的机制,竞争力将大幅增强。
不要只盯着产品和广告,应审视“它是通过何种结构产生利润的”。观察成功企业时,这一点至关重要。
该模式之所以能产生惊人利润率,另一原因在于商品本质。
Kumon的核心商品是经过半个多世纪打磨的“按能力水平划分的打印教材”。这套从简单问题逐渐增加难度的体系一旦开发完成,无论复制分发数百万份,几乎不需要额外开发费用。可以说,这是一种边际成本趋近于零的知识产权。
考虑到主要围绕数学等全球通用学科进行翻译,横向扩展成本较低。这不是需要在校舍或系统上巨额投资的业务,而是将一次完成的教材IP以薄利多销的方式在多语言、多地区分发。尽管载体是纸质材料,但其收益结构已接近软件。
虽然是模拟的“纸质教材”,但在某种意义上,其利润结构接近软件。一旦打造出价值,即使传递给更多人,追加成本也几乎不会增加,因此利润率自然很高。这就像是将视频内容、专业知识、模板等知识资产商品化一样。
重要的是从“什么能积累为资产”这一视角来思考商品和服务。
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