7月29日(周三)将在东京神保町(Impress总部)举办“Digital Commerce Frontier 2026~BtoB EC Day~:改变企业间交易的未来——通过数字化实现业务效率提升与DX落地”活动。我们准备了多个环节,让您学习参与BtoB-EC的企业如Kawannet、Plus JoinTex Company、e431等的实际案例和最新战略!所有场次均可免费参加(需提前注册)。对于尚未报名的朋友,编辑部为您精选了推荐内容的亮点介绍。
“Digital Commerce Frontier 2026~BtoB EC Day~”推荐演讲
- 利用AI分析超过32万件VOC的Kawannet。以“客户的困扰”为起点的CX提升战略是什么?【7/29线下研讨会举办】
- 为什么Plus JoinTex在BtoB-EC中持续受到青睐?解析融合实体与数字的商业模型【7/29线下研讨会举办】
- 创业以来连续15年增收的e431分享:精干团队如何最大化自身优势并推动业务扩张的关键点【7/29线下研讨会举办】
- 可实现销售增长与效率提升的关键点、应对Agentic Commerce的准备、以及如何将销售与营销成果转化为实际效益的思路等精彩内容【7/29线下研讨会举办】
看点④ B2B商务的新趋势:从全球先进案例中学习数字化转型的前沿及迎接Agentic Commerce时代的准备
7月29日(周三)13:30~14:00 A-2 演讲
B2B商业交易目前正迎来结构性转折点。数字渠道和EC已不再局限于B2C领域,正在重塑各行各业交易机制本身。本环节将基于全球领先企业的案例,按行业和使用场景分别讲解B2B商务的最前沿情况;同时展望AI代理介入采购与销售环节的Agentic Commerce时代,阐述企业作为经营议程应重点推进的方向。
Mirakl株式会社 营销团队 高级营销经理 内藤誓力良先生
曾在外资咨询公司任职,参与多家日本企业在制造业、综合商社、政府机关、零售业等各行业的业务变革项目。2020年起在巴塞罗那从事C2C市场平台搭建工作一年,回国后继续投身于各行业的创新业务支持项目。2023年1月起,以首位商业顾问身份加入Mirakl株式会社。目前担任日本团队营销负责人,致力于支持日本企业的业务变革。
看点⑤ “效率化”与“销售额”兼得的BtoB EC ——通过AI聊天×数据联动实现下一代客户服务
7月29日(周三)14:00~14:30 A-3 演讲
BtoB EC存在诸多不同于BtoC的独特难点,例如多样化的咨询响应、海量SKU管理、以及针对不同客户的报价至下单流程等。在本环节中,深耕BtoB EC领域的ZETA将提出当前状况与主要课题,Channel Corporation则展示如何通过AI聊天、CRM和数据分析加以解决。通过对话形式,描绘出从业务流程自动化到通过24小时接待提升转化率的具体路径,全面提升BtoB EC的客户体验。
株式会社Channel Corporation 执行董事 VP of GTM 山本凌嗣先生
曾任LINE株式会社销售经理,主导支付业务及新设DX事业部的销售组织构建与GTM战略。随后加入Channel Corporation,担任Sales Head,统筹Mkt/IS/FS/Enablement团队。推动CRM基础架构重构及利用AI的销售变革。现以VP of GTM身份引领连接市场与产品的Go-To-Market战略。
ZETA株式会社 代表取缔役社长 山崎 德之先生
2006年创立ZETA株式会社,并出任代表取缔役(现任)。目前致力于开发并提供包括站内搜索引擎、零售媒体广告引擎、生成式AI搜索优化服务、面向电商的AI聊天等在内的提升客户体验(CX)的生成式AI解决方案“ZETA CX系列”。作为商业与CX(客户体验)领域的领先公司,为众多国内大型网站的销售额提升和客户体验进化做出了贡献,支撑着EC领域的新价值创造。
看点⑥ “从实体店的真实心声中学习,未来的B2B EC形态”——跨越壁垒的EC迈向新阶段~
7月29日(周三)15:15~15:45 A-5 演讲
从实体店老板的真实声音中,可以看到未来B2B EC的何种面貌?我们将以现场视角,梳理易用性、促销和系统等方面。在市场变化剧烈的当下,相信您能从中获得思考下一步EC战略的灵感。
株式会社UZEN E商务咨询部 伊藤 健先生
【EC行业21年】+【店铺运营10年】主要从事以通販企业为中心的EC运营,涵盖WEB内容制作、促销策划与营销、商品开发、呼叫中心、媒体采购等多领域业务。在EC构建包提供商处,主要支持大规模EC构建相关的销售、营销及咨询工作。经SaaS型EC供应商后,积累了面向小规模至大规模企业的EC系统构建经验。经营零售餐饮店和杂货店。
株式会社Sinable 执行董事 曾川 雅史先生
在SaaS型CRM工具供应商处达成顶级销售业绩后,作为子公司董事全力推动广告业务的启动。此后经过两年的个体经营者经历,加入老牌Web咨询公司,实现了多家全国性客户的Web咨询新项目导入。2020年加入Sinable,负责统筹营销、销售和客户服务。
看点⑦ BtoB EC将成为第二营业部。受发注DX之后的扩大销售手段
7月29日(周三)15:55~16:25 A-6 演讲
企业的采购通常经历“调查・比较・内部说明・决裁”等漫长流程。另一方面,传统的BtoB EC过于侧重购买和下单功能,缺乏让正在考虑的企业“理解”产品或服务的体验。在本次演讲中,将讲解如何将EC从“购买场所”进化为“可理解・比较・考虑的顾客接触点”,并将其转化为销售和营销成果的思路与实践要点。
研讨会后举办联谊会
研讨会结束后,将于7月29日(周三)17:20~19:00举办联谊会,参会者包括出席研讨会的讲师、观众、特邀嘉宾及赞助企业等。
以向演讲者和赞助企业直接提问、“半年后会发生什么?将如何应对?”为共同主题,构建电商从业者社区,分享烦恼、课题与创意,打造深化彼此联系的交流平台。

