BEAMS在官方在线商店引入标签活用引擎“ZETA HASHTAG”。
展示热门与相关标签,创造商品接触点并提升便利性
“BEAMS官方在线商店”作为BEAMS运营的官方EC平台,销售旗下各品牌及系列商品,涵盖男女装时尚、杂货及家居用品等广泛品类。
(图片来自网站截图)
首页上线“热门商品标签”。用户可选择如“#可在家机洗”、“#讲究细节”、“#整洁风格”等感兴趣的主题标签,顺畅跳转至相关商品列表页。
通过充分利用丰富标签,突破传统品牌或类别搜索维度,构建基于使用场景、商品特性等多角度的发现环境,从而创造新接触点,提升探索便利性。
商品列表页上线“与此页面相关的标签”。系统根据分类或筛选条件显示高相关性标签,助用户无缝访问主题或特点相近的商品。
例如,“帽子”列表页显示“#尺寸调节”、“#贴合度”,“礼帽”列表页则显示“#渔夫帽”、“#高尔夫”等。此举精准匹配用户兴趣,促进站内活跃度提升及新商品发现。
BEAMS此前已引入EC商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”。通过产品联动,旨在优化客户体验(CX)及提升站内活跃度。
什么是“ZETA HASHTAG”
该服务通过分析商品说明、评论等文本内容,提取相关关键词作为标签,且已获得多项专利。

