9月16日，乐天集团在其定额制音乐流媒体服务“Rakuten Music”的智能手机应用中搭载了对话式AI工具“Rakuten AI for Music”。用户可通过对话形式搜索歌曲、艺人等，该功能提供全新的自然语言音乐搜索体验，旨在强化基于用户偏好的个性化推荐，从而推动付费计划会员增长并提高续订率。
核心功能与使用方式
通过“Rakuten AI for Music”，用户可借助与AI代理的对话搜索艺人、歌曲、专辑和播放列表。除传统关键词搜索外，该功能允许用户使用自然语言表达听歌需求，提供更快速的目标音乐访问体验。
该功能可通过应用首页新设的“询问AI”栏目及专用标签页使用。
交互体验与智能推荐
用户可使用诸如“想找○○的歌”或“想听符合当下心情的音乐”等自然语言进行搜索。搜索结果可无缝跳转至歌曲、专辑或播放列表页面并直接播放；若搜索的是歌曲，系统将自动跳转至收录该歌曲的专辑页面。
本次功能不仅支持搜索作品名或艺人名，还会反映音乐排行榜、热门艺人及歌曲趋势等信息。结合用户输入内容及上述音乐相关信息，系统能够推荐符合用户心情和兴趣的音乐。
未来，乐天将结合用户的使用情况和音乐偏好进一步提升推荐精度，致力于提供个性化的音乐体验，帮助用户发现未曾想到的歌曲和艺人。
适用范围与服务战略
本功能面向“Rakuten Music”付费计划会员开放，“捆绑套餐”用户不在适用范围内。Android版将先向部分用户逐步推出，随后扩大适用范围。
以“Rakuten AI”为核心，乐天正在连接其生态系统中的各项服务为用户提供个性化体验。此次在“Rakuten Music”中搭载该功能也是其中一环，旨在提升音乐流媒体服务的搜索体验，进而增强服务价值。