MMDLabo旗下MMD研究所发布的“2026年7月积分经济圈服务使用情况调查”显示,在通用积分使用中,“乐天积分”以58.8%的占比位居榜首。本次预调查覆盖18至79岁男女共2.5万人;正式调查则针对六大积分经济圈(docomo、au、PayPay、乐天、V积分、AEON)的3000名核心用户展开,调查期为2026年7月16日至21日。
目前使用的通用积分排名前列的包括“乐天积分”、“PayPay积分”和“V积分”
关于当前使用的通用积分,“乐天积分”(58.8%)使用率最高,其次为“PayPay积分”(41.7%)、“V积分”(41.1%)、“d积分”(40.4%)及“Ponta积分”(38.4%)。而在最频繁使用的积分方面,“乐天积分”以31.8%的比例领跑,“d积分”(15.5%)与“PayPay积分”(14.9%)分列二、三位。
62.6%的人表示“有意识于积分经济圈”
针对积分经济圈的认知度调查显示,62.6%的受访者表示“有意识”,37.4%表示“无意识”。
开始意识到经济圈的原因:PayPay为“QR码/条形码支付”,乐天为“电商平台”
针对3000名积分经济圈核心用户的调查发现,各圈层用户产生认知的契机存在差异:docomo经济圈源于“积分卡”(22.0%),au经济圈源于“移动通信”(23.6%),PayPay经济圈源于“QR码/条形码支付”(42.6%),乐天经济圈源于“电商平台”(31.0%),V积分经济圈源于“积分卡”(34.4%),AEON经济圈则源于“电子货币”(31.8%)。
当前使用的服务结果反映了各经济圈的优势
在日常服务使用偏好上,各经济圈核心用户的选择与其优势高度一致:docomo与au经济圈首选“移动通信”,PayPay经济圈首选“QR码/条形码支付”,乐天经济圈首选“电商平台”,V积分经济圈首选“积分卡”,AEON经济圈首选“电子货币”。
调查实施概要
- 调查标题:“2026年7月积分经济圈服务使用情况调查”
- 调查方法:网络调查
- 调查期间:2026年7月16日~7月21日
- 调查对象:【预调查】18岁至79岁男女;【正式调查】积分经济圈核心用户※NTT Docomo(n=500)、au(n=500)、PayPay(n=500)、Rakuten(n=500)、AEON(n=500)、V Point(n=500)
- 有效回答:【预调查】25000人,【正式调查】3000人
- 题目数量:【预调查】13题,【正式调查】13题

