Agentic AI指具备自主感知、决策及行动能力的AI系统，无需持续人工指令即可实现特定目标。其应用场景涵盖客户支持、购物、代码编写与调试、安全威胁检测、数据分析乃至自动驾驶等。此前Perplexity和OpenAI推出的AI购物代理即为典型代表。
亚马逊组建新团队押注Agentic AI
据路透社披露的邮件显示，亚马逊已成立专注于Agentic AI的新团队，由AWS前AI和数据副总裁Swami Sivasubramanian领导，旨在帮助客户自动化更多生活场景。AWS首席执行官Matt Garman表示：“Agentic AI有望成为AWS下一个数十亿美元级业务，AI代理是本轮创新的核心。”
上周亚马逊在介绍Alexa+规划时预览了相关可能性。另据报道，亚马逊正研发一种结合快速响应与复杂思考的混合推理AI模型，这将为其Agentic AI战略提供关键支撑。
Meta：商业代理将成为企业标配
Meta商业AI负责人Clara Shih在接受CNBC采访时指出，Agentic AI将通过全新的推理与行动能力重塑所有行业与企业。她预测，未来无论规模大小，每家企业都将拥有代表自身行事的“商业代理”，如同如今拥有网站和邮箱一样普及。这对缺乏资源组建大型AI团队的小微企业尤为重要。
在消费端，AI助手将承担产品研究、旅行规划及社交活动安排等任务。Shih强调，正如互联网和移动设备彻底改变了工作形态，AI也将逐步改变每个行业的每一项职能，各方需为这一变革做好准备。
Salesforce推出AgentExchange构建数字劳动力市场
Salesforce发布了AgentExchange平台，允许企业客户通过预建“工人”扩展Agentforce AI代理的能力。这些“工人”可依据业务规则和自动化流程独立执行任务。该平台汇聚各类AI代理技能，致力于打造一个“数字劳动力”交易市场。