亚马逊已启动一项名为“代我购买”的AI驱动功能测试，允许用户通过亚马逊App直接在其他品牌官网完成商品采购。
“代我购买”功能运作机制
- 入口展示：用户在亚马逊搜索特定品牌时，搜索结果中可能出现“直接访问品牌网站”板块。
- 信息聚合：点击“代我购买”按钮后，系统将在App内生成类似亚马逊自营列表风格的产品详情页。
- 代理下单：确认购买后，亚马逊将利用Nova AI系统及用户预存的收货与支付信息，代表用户在品牌官网自动完成交易。
- 隐私保护：传输过程采用加密技术，亚马逊声称无法获取用户在品牌站点的历史订单数据。
- 订单追踪：实际交易发生在品牌方，确认邮件由品牌发送；用户可在亚马逊App“您的订单”页面的“代我购买”标签下查看物流进度。
- 售后差异：因交易主体为第三方网站，该功能不适用亚马逊常规买家保障及退货政策。
商业模式与行业背景
目前该功能处于实验阶段，亚马逊暂未收取佣金，但未来可能通过广告费或销售分成实现商业化。该服务基于Nova AI系统构建，现阶段仅面向美国部分App用户开放，覆盖品牌和SKU有限。
此举标志着亚马逊正式加入AI购物代理赛道，与OpenAI、Perplexity等企业形成竞争态势，共同探索AI自主浏览网页并代为下单的新零售模式。