Meta监督委员会批评账户封禁流程缺乏正当程序
Meta监督委员会在审查一起因威胁记者而被封禁的Instagram账户案例后指出，该公司处罚机制存在“正当程序方面的担忧”及规则混乱问题。尽管委员会认定该封禁决定合理，但批评Meta处罚系统令人费解：Facebook与Instagram对重复违规的处理标准不一，且Instagram针对粉丝不足1,000的账户无法适用限制直播这一主要中间处罚。
此外，委员会收到逾750条用户反馈，反映其遭遇无法申诉、未获知封禁原因或仅凭AI自动决策且未经人工审核即被处罚等情况。对此，委员会敦促Meta建立实质性申诉渠道，并在AI执行处罚时履行告知义务。