Redo完成8100万美元B轮融资，估值达12.5亿美元
购后旅程管理技术公司Redo近日宣布完成8100万美元B轮融资。本轮由Smash Capital领投，Pelion Venture Partners和Cervin Ventures参投，公司估值达到12.5亿美元。
业务拓展至全链路购后管理
Redo最初聚焦退换货业务，现已扩展至订单追踪、包裹保护、履约服务、客户服务、营销及AI商务工具等领域。CEO Sterling Snow表示，此次融资将助力公司从单一解决退货问题，转型为帮助商家在全触点掌控客户关系。资金主要用于产品研发、AI技术应用及国际市场扩张。
收购ReturnBear强化全球履约能力
作为战略布局的一部分，Redo已动用部分融资资金收购国际退货服务商ReturnBear。该公司在全球100多个国家拥有履约能力，此次收购将进一步增强Redo的国际化服务水平。