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OpenAI 快速增长的广告业务因效果不佳、定向功能有限以及工具存在缺陷而引发广告主投诉

OpenAI 快速增长的广告业务因效果不佳、定向功能有限以及工具存在缺陷而引发广告主投诉 跨境电商独立站
2026-09-16
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据《华尔街日报》报道,OpenAI 在七个月内将 ChatGPT 广告业务扩展至全球50多个国家,但部分广告主反馈投放效果不及预期且工具存在故障。Rocket首席营销官乔纳森·米尔登霍尔指出广告“表现平平”,Rocket与Taskrabbit均表示在获得更精准的定向功能前暂不增加投入。

定价模式调整与增长预期下调

OpenAI最初对大品牌采用约60美元CPM的固定费率模式,但因展示量过少导致部分品牌预算无法消耗而暂停投放。目前,该平台已转向竞价定价模式。广告高管戴夫·杜根解释称,早期限制主要出于维护用户信任的考量。

尽管OpenAI宣称其广告业务正以每年10亿美元的速度发展,但实际增长未达分析师预期,NewStreet Research已据此下调了相关预测。

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